Guadagni su Agent

Durchschnittliches Gehalt


1200 €

Grundgehalt 200 €
Maximales Gehalt 2100 €
200 €
niedrigstes
1150 €
mittel
2100 €
höchstes

Wie viel Geld verdienen Sie als Agent?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Agent ist 1200 €.

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keine Daten

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Munich 2200 €
Tübingen 2200 €
Freiburg 2100 €
Bochum 2000 €
Hannover 2000 €
Offenburg 2000 €
Dresden 1900 €
Fürth 1900 €
Leipzig 1900 €
Berlin 1800 €
Frankfurt am Main 1800 €
Heide 1800 €
Husum 1800 €
Köln 1700 €
Hamburg 1100 €
Bonn 300 €

Gehalt in Unternehmen


Movinga 1695 €
200 € 5000 €
Falkenstein International 230 €
200 € 5000 €
MILES Mobility 2000 €
200 € 5000 €
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Stegmann Personaldienstleistung 240 €
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Michael Page 5000 €
200 € 5000 €
Workstation CustomerCare AG 1740 €
200 € 5000 €

Kommentar zur Position von Agent

Leistungen


  • Weihnachtsgeld
  • Urlaubsgeld

Anforderung


  • Sie zeichnen sich durch eine eigenständige und hilfsbereite Arbeitsweise aus
  • Vertrauenskultur und Teamgeist
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in der Einrichtung von Druckern/Scannern
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse
  • Sie weisen Grundkenntnisse von Microsoft Windows Servern auf
  • Du bist sehr kommunikativ und bringst gute Umgangsformen mit
  • Überzeugt? Dann zögere nicht, dich jetzt zu bewerben. Wir freuen uns, von dir zu hören
  • Kundenbetreuung: 1 Jahr
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Gute Auffassungsgabe
  • Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Gute kommunikative Fähigkeiten
  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Handel
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Bereich Dialogmarketing oder besitzen bereits Erfahrungen im Kundenservice
  • Sie besitzen eine organisierte und methodische Arbeitsweise
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst
  • Eine hohe Affinität zu modernen Kommunikationstechnologien
  • Sie bringen technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe mit

Verantwortlichkeiten


  • Sie sind für den 1st & 2nd Level Support zuständig
  • Koordination und Betreuung des Ticketsystems
  • Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich
  • Du unterstützt uns bei der Sachbearbeitung sowie der Kommunikation mit externen Partnern, beispielsweise können es Behörden, Inkassofirmen oder Versicherungen sein
  • Bei Kundenanfragen sowie Meldungen zu Funktionsstörungen an der App, oder den Fahrzeugen erkennst du blitzschnell, worum es geht und solltest in der Lage sein, die wichtigsten Informationen an deinen Teamlead weiterzuleiten
  • Du betreust unsere Kunden und Partner professionell per Telefon, E-Mail und Chat
  • Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch deine sympathische, souveräne und zuverlässige Art
  • Du planst mit deinen Kunden ihre Umzugs-Projekte und hilfst ihnen das Angebot zu finden, das zu ihren Anforderungen passt
  • Du präsentierst unser Unternehmen und kommunizierst die Vorzüge unseres Angebots
  • Dich zeichnet eine hohe Servicementalität aus
  • Bearbeitung von Anfragen im Bereich Versicherung
  • Selbstständige Bearbeitung telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
  • Eingabe und Änderung von Stamm- und Bewegdaten
  • Backoffice
  • Tätigkeit im Bereich KFZ-Versicherung
  • Durführen von Buchungen und Reservierungen
  • Telefonische Betreuung der zugewiesenen Kunden/Kundengruppen im Out- und Inbound zur Erreichung der Umsatz- und Profitziele in enger Kooperation mit dem Außendienst
  • Sie übernehmen eigenverantwortlich die telefonische und schriftliche Kundenanfragen
  • Bearbeitung der zugewiesenen Kunden gemäß Standards
  • Eine bedarfsgerechte Beratung und Weiterentwicklung unserer Kunden ist für Sie selbstverständlich

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