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l-shop-team
Dortmund
MwSt-IdNr.: HRB 10898 Telefon: +49 2303 90190
http://www.l-shop.de
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Willy
Datum des Ereignisses 2023-04-11
Benutzerbewertung:
Derzeit absolute Unprofessionalität bei der Bearbeitung von Bestellungen. Es ist eine Sache wenn man mit dem Lager umzieht, kann jedoch nicht die Kunden länger wie 14 Tage auf bereits bezahlte Ware warten lassen.
Dann hätte man überlegen sollen, besser 4 Wochen zu schließen. Alle Kunden vorab informieren und niemand wäre verärgert oder im Regen stehen gelassen.
Antworten am Telefon bei Nachfragen ,, wir wissen nicht wann Sie Ihre Ware erhalten,, sind absolut haltlos.
Pierre
Ehrlich? Und haben Sie auch E-mail geschickt? Kundenservice soll hier helfen.. War das nur ein Problem?
anonym
Datum des Ereignisses 2023-07-05
Probleme bei der Lieferung. Sehr lange Lierzeit.
Andre
Wie viel Tage hast du darauf gewartet? Ist es möglich, persönlich abzuholen?
anonym
Datum des Ereignisses 2020-10-20
Benutzerbewertung:
Lausiger umgang mit mitarbeitern und kunden.
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