vlexx

Bewertung 2.3 /5
basierend auf 3 Bewertungen
Mombacher Str. 36, 55122 Mainz, Deutschland
MwSt-IdNr.: HRB 44058 Telefon: +49 6131 610120
Verkehr und Lagerei
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Marion
Datum des Ereignisses 2023-09-14
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Ich möchte mich bei der Zugführerin bedanken die durch schnelle Reaktion heute am Halt Armsheim schlimmes verhindert hat.
Vielen vielen Dank und alles Gute

Kira

Wie genau hat sie reagiert, um die Situation zu entschärfen? Gibt es eine Möglichkeit, ihr direkt zu danken oder das Lob an das zuständige Unternehmen weiterzuleiten?

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anonym
Datum des Ereignisses 2023-08-08
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Dass die Vlexx im Schüler und Pendler-Verkehr einfach nichts auf die Kette bekommt ist für die meisten wohl nichts neues. Das ganze gepaart mit Unfreundlichen Schaffner*innen ist nunmal nicht mehr als einen Wert. Ein Beispiel wäre eine Begegnung mit einer Schaffnerin auf der Strecke Alzey-Mainz. Wir haben verzweifelt versucht an einem scheinbar defekten Automaten ein Ticket zu ziehen. Als der Zug Einfuhr suchten wir sofort das Personal auf. Sie hatte gesehen, dass wir ein Ticket kaufen wollten und fragte ob es geklappt hätte. Als wir ihr versucht hatten alles zu erklären und gefragt haben, wo wir jetzt ein Ticket kaufen könnten (man könnte ja denken bei ihr), wurde der Zugführer angefunkt die Türen zu öffnen.Und wir würden noch in einen unmöglichem Ton belehrt, was wir uns denn Bloß denken würden, von dem Defekten Automaten wollte sie natürlich nichts hören. 60€ wollte sie uns auch noch aus der Tasche ziehen, da haben wir nochmal ganz ruhig versucht ihr das ganze zu erklären. Die 60€ sind daher glücklicherweise nicht zustande gekommen, (daher auch keine Unterstellung) sonst würde ich hier noch ganz anders schreiben. Ein Ticket verkaufen wollte sie trotzdem nicht und hat uns, sagen wir mal so, nicht sehr freundlich aus dem Zug geschmissen. Das geht garnicht! Und das war auch kein Einzelfall. Wäre ich nicht auf 1500 Zeichen begrenzt könnte ich als Schüler noch so einige Geschichten erzählen. Es tut mir echt leid für die engagierten Mitarbeiter!!!

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anonym
Datum des Ereignisses 2023-08-08
Benutzerbewertung:

Tiket am Automaten nicht bekommen, gleich Schaffner aufgesucht und unfreundlich von diesem rausgeschmissen worden. "Man soll auf die nächsten Bahn warten", ja wie den wenn es kein Ticket löß bar ist. Leider nicht zu empfehlen. Dafür vielen Dank

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