WiGO-Zelte

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Industriestraße 35-37 37235 Hessisch Lichtenau
MwSt-IdNr.: HRA 2188 HRB 2341 Telefon: +49 5602 917380
https://www.wigo-zelte.de
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Gielera
Datum des Ereignisses 2018-05-29

Hallo Campingfreunde,
Wir haben auf der Messe ein VORZELT Sylt größe 12 bestellt,sollte Anfang März kommen,kam aber erst Ende März,somit war ein geplanter Aufbau mit Freunden aus Zeitgründen hinfällig !Frech fand ich auch von Fa. Schwarz ,innerhalb von 5 Tagen zu überweisen,mit der Bemerkung,sonst kommt der Vertrag nicht zustande!Ich werde nie wieder in Vorlkasse treffen,erst die Ware,dann das Geld,war schon immer so!

Zur Lieferung ,es fehlten die bestellten seitlichen Balkonstangen, auf einer Seite, (ich gab das Maß mit ca.1300mm an,Mitarbeiter müssen wissen, was bei der Zeltgröße die richtigen Stangenlänge ist !!!)
Was ich bekam,war viel zu kurz!
Einige maßlich richtige Schellen ,und die gesamten vorderen Firststangen für das kleine Vordach fehlten ebenso .Nachdem ich das bei Fa.Schwarz monierte und nach ca.4 Wochen immer noch keine Nachlieferung bekam ,rief ich abermals an,und bekam dann nach ca.1 Woche eine Lieferung ,die hinten und vorne nicht stimmte.Telefonat jetzt direkt mit Wigo ,ich gab den Typ VORZELT an, was fehlte ,und mir wurde gesagt ,er versuche es noch am selben Tag herauszuschicken!Dabei blieb es denn auch.Keine Nachlieferung,dafür ein Anruf 1 Tag später, von Frau Sternberg ,die mir mitteilte,das das vordere Vordachgestänge separat zu beziehen und zu bezahlen sei,wurde mir aber so nicht bei der Bestellung gesagt!
Komisch auch,dass Gardinenstopper an den Seitenwänden sind,aber nicht an der gesamten Vorderwand!
Ebenso mußte ich die Kederverbinder auf Länge zuschneiden und verkleben,sonst wandert sie aus der Leiste,und das Teil hängt ! Der Hohn ist bei DER Zeltgröße,das nur 3 Rohre im Dach mitgeliefert wurden!!!
Ich habe noch 5 weitere zwischen gelegt!
Das besagte kleine Vordach hängt jetzt schlaff runter ,da wir direkt am Weg stehen sprachen mich viele Camper an ,was das soll ,ich erklären genüsslich jedem ,warum das so ist.Kopfschüttelnd den Daumen runter zeigend, gingen sie dann weiter.Auch Interessenten für ein Neues VORZELT waren dabei .
Komischer Weise kam mit der Nachlieferung ein Firstgestänge mit,das aber nur zur Hälfte und auch unbrauchbar zu kurz war,also ein Eingeständniss!
Kurz und gut,für mich nie wieder Wigo !!!

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