Gehalt für Serviceberater

Durchschnittliches Gehalt


3400 €

Grundgehalt 3000 €
Maximales Gehalt 3900 €
3000 €
Niedrigste
3450 €
mittel
3900 €
Höchste

Wie viel Geld verdienen Sie als Serviceberater?

Durchschnittsgehalt für den Stelle Serviceberater ist 3400 €.

Unternehmen mit dem höchsten Gewinn auf Position Serviceberater


René Partl 4500 €
Krohn 3900 €
Georg Schmidt 3800 €
Autohaus Dinnebier 3600 €
STERNAUTO Gruppe 3383 €
Autohaus Kässner 3300 €
KiKxxl 3200 €
Ferdinand Schultz Nachfolger Versicherungsmakler 3200 €
Familien- und Seniorenbetreuung Pinneberg 3000 €
Familien- und Seniorenbetreuung Kiel 3000 €

Gehalt in Unternehmen


René Partl 4500 €
3000 € 4500 €
Krohn 3900 €
3000 € 4500 €
Georg Schmidt 3800 €
3000 € 4500 €
Autohaus Dinnebier 3600 €
3000 € 4500 €
STERNAUTO Gruppe 3383 €
3000 € 4500 €
Autohaus Kässner 3300 €
3000 € 4500 €
KiKxxl 3200 €
3000 € 4500 €
Ferdinand Schultz Nachfolger Versicherungsmakler 3200 €
3000 € 4500 €
Familien- und Seniorenbetreuung Pinneberg 3000 €
3000 € 4500 €
Familien- und Seniorenbetreuung Kiel 3000 €
3000 € 4500 €

Kommentar zur Position von Serviceberater

Leistungen


  • Firmenwagen
  • Urlaubsgeld
  • Weihnachtsgeld

Anforderung


  • Eine sorgfältige, genaue und selbstständige Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kontaktfreude, Kundenorientierung mit hervorragender Beratungsleistung und Teamgeist
  • Lehre/Ausbildung
  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Bereich abgeschlossen
  • Sie sind Idealerweise bereits zertifiziert als GASB und haben einen Meistertitel
  • Kundenberatung: 2 Jahre
  • Sie sind bereit, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen und zeigen eine ausgeprägte Lernbereitschaft
  • Sie gehen offen, sympathisch und respektvoll auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
  • Sie treten äußerst kompetent im Servicegeschäft auf und haben Freude daran, zum betriebswirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens beizutragen
  • Sie verfügen über erste Berufserfahrung im Bereich des Kundendienstes und haben ein ausgeprägtes technisches Verständnis
  • Technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit Serviceberatererfahrung im Autohaus
  • Teamfähigkeit und Serviceorientierung
  • Selbstständiges und gewissenhaftes Arbeiten
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Abgeschlossene technische Berufsausbildung, Kfz-Meister oder GASB von Vorteil
  • Neueinsteiger oder mit Berufserfahrung
  • Spaß an der Arbeit sowie im Umgang mit Menschen
  • Technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister , Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater wünschenswert
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattbereich sowie im Kundenkontakt
  • Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern

Verantwortlichkeiten


  • Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses- von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Beratung Ihrer Kunden u.a. hinsichtlich aufgedeckter Reparaturpotentiale, Erwerb von Zubehör und Serviceleistungen
  • Auftragsannahme und Koordination der durchzuführenden Reparaturen als Schnittstelle zur Werkstatt
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Sie stehen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden und bilden die Nahtstelle zwischen Autohaus und Kunde
  • Sie stellen die reibungslosen Arbeitsabläufe und die Planung innerhalb des Servicegeschäfts sicher
  • Zu Ihren täglichen Aufgaben gehört die Fahrzeugannahme per Dialogannahme, sowie das Erstellen von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
  • Sie verkaufen sowohl Finanzdienstleistungen u.a. im Bereich der Anschlussgarantien, Wartungen und Inspektionen als auch Ersatzteile und Werkstattstunden
  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Terminierung aller Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten unter Einhaltung hoher Qualitätsstandards
  • Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Annahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Serviceberatung, professionelle Auftragsabwicklung
  • Beratung, Auftragsannahme und Angebotserstellung
  • Garantie- und Kulanzabwicklung
  • Rechnungserläuterung und Kundennachbetreuung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Autohauses
  • Auftragsbearbeitung nach dem Servicekernprozess
  • Kommunikation mit Kunden, Hersteller, Dienstleistern und Lieferanten
  • Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche

Aktuelle Stellenangebote


STERNAUTO Gruppe
Serviceberater NFZ (m/w/d)

Technische Berufsausbildung und Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d), Ausbildung zum zertifizierten Serviceberater (m/w/d) wünschenswert.

Erfurt

Krohn
Serviceberater (m/w/d) für Autohaus-Gruppe - Entwicklungschance | bis 44 T?

Wir suchen Sie als Serviceberater (m/w/d) mit Meisterfunktion. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen.

Hoppegarten

Autohaus Dinnebier
Serviceberater (m/w/d) | Spandau

Professionelle Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Annahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe.

Berlin

Ferdinand Schultz Nachfolger Versicherungsmakler
Serviceberater im VW Autohaus (m/w/d)

Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses. Überwachung aller Wartungs,- Instandhaltungs- und Pflegearbeiten.

Rostock

Georg Schmidt
Serviceberater (m/w/d)

38,5 Wochenstunden sowie einen Jahresurlaub von 30 Tagen.

Wilhelmshaven

René Partl
BMW Serviceberater (m|w|d)

Für den Unternehmensbereich Service am Standort Neumarkt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen BMW Service Berater in Vollzeit (m|w|d)..

Neumarkt in der Oberpfalz

Familien- und Seniorenbetreuung Pinneberg
Serviceberater (m/w/d)

Vorstellen der Betreuungskraft beim Servicestart und Einweisung neuer Betreuungskräfte bei bestehenden Kunden. Dienstwagen über die 1%-Regelung.

Kiel

Autohaus Kässner
Serviceberater (m/w/d) - 2.000 ? Wechselprämie

Bei uns erwarten Dich eine partnerschaftliche und kollegiale Unternehmenskultur. Ein Arbeitsplatz in einem professionellen Arbeitsumfeld.

Chemnitz