Gehalt bei 1&1

Werkstudent User Experience und UI-Design bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Mail & Media Applications SE in München Kennziffer: 3212 (m/w/d) München

Du veranschaulichst UX-Konzepte mit Hilfe von Mockups, Userflows und interaktiven Prototypen auf Basis unseres Design Systems. Du recherchierst relevante Trends und Entwicklungen und erstellst Wettbewerbsanalysen. Du unterstützt in der Nutzerforschung bei der Planung, Durchführung und Auswertung von qualitativen sowie quantitativen Nutzertest. Du bereitest Workshops vor, um mit dem Team gemeinsam an Lösungen zu arbeiten. Bildrecherche, Grafikbearbeitung sowie die Anpassung und Erstellung von Infografiken runden das Aufgabenspektrum ab. Du hast Spaß daran, Dich mit den neuesten Trends im UI-Design zu beschäftigen und neue Kreativmethoden und Frameworks auszuprobieren. In der Regel stehst Du 20 Stunden pro Woche zur Verfügung.

Werkstudent Analytisches CRM bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Mail & Media Applications SE in Karlsruhe, deutschlandweit oder München Kennziffer: 1869 (m/w/d) München

Erstellung von deskriptiven Analysen zu verschiedenen Themen im CRM. Eigenständige Auswertung von Kampagnen zur Kundenbindung. Aktualisierung und Optimierung von manuellen Reports. Aufbereitung von Analyse-Ergebnissen für die Business Units und Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Praktikant / Werkstudent am Newsdesk für unsere Online-Redaktion bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Mail & Media Applications SE in München Kennziffer: 2385 (m/w/d) München

Als Teil unseres Teams sichtest Du Meldungen und Videos von Nachrichtenagenturen und anderen Partnern von uns. Du bearbeitest diese Meldungen und Videos in unserem Content-Management-System und bereitest sie onlinegerecht auf. Mit unseren CvDs sowie mit den Ressorts tauscht Du Dich eng über die Themensetzung aus. Du unterstützt die Redaktion bei der Community-Betreuung.

Werkstudent - Quality Assurance Access (m/w/d) Karlsruhe

Ihre Hauptaufgabe liegt in der Unterstützung der Kolleg*innen bei der Testdurchführung in Projekten und administrativen Tätigkeiten: Erstellung, Erweiterung und Pflege von internen Tools Unterstützung der Testmanager bei der Testdurchführung in Projekten und administrativen Tätigkeiten Übernahme verschiedener Routinetätigkeiten, wie die Durchführung von regelmäßigen Tests der 1&1 Access-Produkte (DSL/Glasfaser und Mobile)

Werkstudent - DevOps Enterprise Information Portal (m/w/d) Karlsruhe

Sie entwickeln das unternehmensweit eingesetzte Enterprise Information Portal weiter mittels JavaSE, PHP und zugehörigen Frameworks (z.B. SpringBoot, Hibernate) Sie implementieren Java-Komponenten und verantworten diese Software im Team. Im Rahmen von DevOps erarbeiten Sie mit uns Vorschläge zur Optimierung der Systeme und Abläufe und setzen diese um. Sie sind beteiligt an der Erweiterung und dem Ausbau unserer Microservice-Architektur auf Basis von Docker, Kubernetes und Spring Sie unterstützen uns bei der Umsetzung unserer Cloud Strategie und Automatisierungstechniken im Kontext CI/CD, Kubernetes, Infrastructure as Code - automate everything

Werkstudent - New Business Development | Customer Experience | Ideation (m/w/d) Karlsruhe

In unserem Bereich "Customer Experience" steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Ob Kundenzufriedenheit, Prozessablaufoptimierung oder Innovationssuche, die ganzheitliche Betrachtung unserer DSL- und Mobilfunkprodukte spielt eine zentrale Rolle. Für unser Team New Business Development suchen wir eine wissbegierige und PowerPoint-versierte Werkstudent*in. Zu Ihren Kernaufgaben gehören: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Workshops mit dem Schwerpunkt Ideation und User Centered Design. Strukturierte Recherche und Konsolidierung von Informationen sowie die Aufbereitung von Marktdaten und Produktanalysen in Form von PowerPoint-Präsentationen für das Management. Nachforschung und Zusammenfassung von wissenschaftlichen Informationen sowie Fachliteratur. Mitwirkung bei der Entwicklung von Ideen für Wachstumspotenziale und neue Geschäftsmodelle. Ausbau und Pflege von regelmäßigen Reportings.

Teamleiter Platform Services Development (m/w/d) Karlsruhe

Getreu unserem Motto »Immer wieder besser« entwickeln wir in der Abteilung »Online Platform Development» die Plattform für alle Online-Shops der 1&1. Dabei spielt Ihr Team »Platform Services Development» eine entscheidende Rolle: Hier werden die Systeme für Warenkorb-Funktionalitäten, Kundenkommunikation und Partner-Vertrieb entwickelt. Über die Systeme wird jede einzelne Bestellung bei der 1&1 abgewickelt und an die Folgesysteme übergeben. Hohe Qualitätsansprüche und ein Hang zu technischer Exzellenz sind daher Voraussetzung für unsere Rolle: Führung: Sie fördern und fordern die fachliche und persönliche Fortbildung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und führen sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Projektmanagement: Einplanung von Projekten und Unterstützung bei deren erfolgreichen Umsetzung, sowie Verantwortung für Aufgaben- und Kapazitätsplanung. Problembehebung: Sie beseitigen Hindernisse und stellen so produktive Arbeit sicher. Anwendungssteuerung: Gemeinsam mit Ihrem Team planen und steuern Sie die (Weiter-)Entwicklung der Anwendungen und berücksichtigen dabei Architektur-, Betriebs- und Sicherheitsanforderungen. Kollaboration: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Softwareentwicklungsbereichen im Unternehmen zusammen und kümmern sich um die ständige Verbesserung der technischen Systeme, organisatorischen Abläufe und der Zusammenarbeit. Innovation: Sie identifizieren Chancen, treiben Innovationen selbstständig voran und unterstützen Ihr Team bei der Weiterentwicklung der Prozesse.

Teamleiter Platform Services Development (m/w/d) Karlsruhe

Führung: Sie fördern und fordern die fachliche und persönliche Fortbildung und Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und führen sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Projektmanagement: Einplanung von Projekten und Unterstützung bei deren erfolgreichen Umsetzung, sowie Verantwortung für Aufgaben- und Kapazitätsplanung. Problembehebung: Sie beseitigen Hindernisse und stellen so produktive Arbeit sicher. Anwendungssteuerung: Gemeinsam mit Ihrem Team planen und steuern Sie die (Weiter-)Entwicklung der Anwendungen und berücksichtigen dabei Architektur-, Betriebs- und Sicherheitsanforderungen. Kollaboration: Sie arbeiten eng mit verschiedenen Softwareentwicklungsbereichen im Unternehmen zusammen und kümmern sich um die ständige Verbesserung der technischen Systeme, organisatorischen Abläufe und der Zusammenarbeit. Innovation: Sie identifizieren Chancen, treiben Innovationen selbstständig voran und unterstützen Ihr Team bei der Weiterentwicklung der Prozesse.

Teamlead Android Development bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 Mail & Media Applications SE in München Kennziffer: 4036 (m/f/d) München

Wir entwickeln die erfolgreichsten E-Mail- und Cloud-Dienste in Deutschland - GMX und WEB.DE - und suchen aktuell einen Android Development Teamlead (m/w/d). Als Teamlead inspirierst Du Dein Team, bringst es weiter voran, übernimmst Verantwortung für Qualität und verbindest agile Führungsaufgaben mit der technischen Expertise eines Senior Developers . Du entwirfst und entwickelst neue Funktionalitäten für unsere top bewertete Mail-App für mehr als 10 Millionen GMX, WEB.DE sowie mail.com Android-Nutzer*innen weltweit. Fachliche und disziplinarische Führung eines agilen App-Entwicklungsteams (Android). Design neuer Produkte sowie neuer Produktkomponenten zusammen mit dem Produktmanagement und Erstellung und Implementierung neuer Features. Optimierung, Skalierung und Weiterentwicklung der einzelnen Produktbereiche unserer Android-App. Du unterstützt Deine Entwickler*innen, Architekturentscheidungen zu treffen, neue Technologien zu evaluieren und technische Konzepte und Code zu schreiben, der den SOLID-Prinzipien folgt. Verantwortung für die technische Führung des Teams, Qualitätssicherung, Release Management und Code Reviews, bei Bedarf springst Du auch ein und unterstützt Dein Team.

Technischer Produktmanager Mobile (m/w/d) Karlsruhe

Stillstand und Langeweile gibt es bei 1&1 nicht - das gilt auch für Ihre persönliche Entwicklung. Wenn Sie für Ihr Team etwas bewegen und sich mit Engagement einbringen möchten, stehen Ihnen bei 1&1 verschiedene Karrierewege offen. Unsere Mitarbeitende verstehen sich als Innovator, Optimierer und Unterstützer gegenüber internen und externen Kunden. Wer Freude daran hat, gemeinsam erfolgreich zu sein und gemeinsam neue Wege zu finden, der ist daher bei uns genau richtig. Setzen Sie Ihre persönliche Erfolgsgeschichte mit uns fort. Sie tragen zur Weiterentwicklung unseres Mobilfunkangebots bei. Sie sind der Key-Player zwischen Marketing und Technik und fühlen sich in beiden Welten wohl. Sie entwickeln Ideen zu marktreifen Produkten und effizienten Prozessen. Die Bedürfnisse unserer Kunden stellen Sie dabei in den Mittelpunkt. Im Rahmen der Lösungserstellung definieren Sie die zugehörigen Bereitstellungs-, Abwicklungs-, Billing- und Serviceprozesse. Das optimale Ergebnis erzielen Sie unter Einbindung aller relevanten Bereiche im Unternehmen (Marketing, Sales, Customer Care, Operations, Technik) sowie den involvierten Partnerunternehmen. Sie übernehmen die fachliche Leitung der Projekte vom Projektstart bis zum Launch des fertigen Produktes. Sie stellen unsere hohen Qualitätsanforderungen in allen Aspekten der Produkte und Prozesse sicher.

Technischer Produktmanager (m/w/d) Karlsruhe

In der Abteilung IPTV & Innovation verantworten Sie die Konzeption und optimale Umsetzung neuer Produkt- und Serviceideen. Sie evaluieren neue Geschäftsmodelle und steuern die Umsetzung unter Berücksichtigung des Dreiklangs aus Kundennutzen, Nutzen für das Unternehmen und technischer Machbarkeit: Ideen werden durch Ihren Beitrag zu marktreifen Produkten oder Prozessen. Quality, Time und Budget haben Sie dabei stets im Blick. Im Rahmen der Lösungserstellung definieren Sie Anforderungen an bestehende oder neue Bereitstellungs-, Abwicklungs-, Abrechnungs- und Serviceprozesse. Sie bilden die Schnittstelle zwischen allen relevanten Bereichen im Unternehmen (Produktmanagement, Marketing, Sales, Customer Care, Operations, Technik) sowie involvierten Partnerunternehmen. Von Projektstart bis zum Launch des fertigen Produktes haben Sie die fachliche Leitung der Projekte inne. Sie übernehmen die fachliche »Product Ownership« von Produkten aus dem IPTV / Innovation Umfeld (1&1 Digital TV, 1&1 Smarthome, 1&1 Cloud- & Mailprodukte). Sie koordinieren die Beauftragung von externen Gewerken und stimmen diese vorher fachlich mit den Stakeholdern ab.

Technischer Produktmanager (m/w/d) Karlsruhe

In der Abteilung IPTV & Innovation verantworten Sie die Konzeption und optimale Umsetzung neuer Produkt- und Serviceideen. Sie evaluieren neue Geschäftsmodelle und steuern die Umsetzung unter Berücksichtigung des Dreiklangs aus Kundennutzen, Nutzen für das Unternehmen und technischer Machbarkeit: Ideen werden durch Ihren Beitrag zu marktreifen Produkten oder Prozessen. Quality, Time und Budget haben Sie dabei stets im Blick. Im Rahmen der Lösungserstellung definieren Sie Anforderungen an bestehende oder neue Bereitstellungs-, Abwicklungs-, Abrechnungs- und Serviceprozesse. Sie bilden die Schnittstelle zwischen allen relevanten Bereichen im Unternehmen (Produktmanagement, Marketing, Sales, Customer Care, Operations, Technik) sowie involvierten Partnerunternehmen. Von Projektstart bis zum Launch des fertigen Produktes haben Sie die fachliche Leitung der Projekte inne. Sie übernehmen die fachliche »Product Ownership« von Produkten aus dem IPTV / Innovation Umfeld (1&1 Digital TV, 1&1 Smarthome, 1&1 Cloud- & Mailprodukte). Sie koordinieren die Beauftragung von externen Gewerken und stimmen diese vorher fachlich mit den Stakeholdern ab.

Technischer Produktmanager (m/w/d) Karlsruhe

Ein abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium dient Ihnen als solide Basis. * Gutes Verständnis für technische Systeme und Prozesse in der Softwareentwicklung. 1&1 * Karlsruhe * Feste Anstellung * Home Office möglich,Vollzeit - 1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen erobert. Durch die Kombination des über 50.000 km langen 1&1 Glasfasernetzes und regionalen Netzen schaffen wir das weitreichendste Glasfasernetz Deutschlands. Außerdem bauen wir das modernste 5G-Netz Europas, auf der Basis der neuartigen Open-RAN-Technologie. Mit offenen Schnittstellen und 5G-Funktionen in einer leistungs

Senior Performance Manager (m/w/d) Karlsruhe

Exzellente Kundenerlebnisse sind wesentliche Differenzierungsmerkmale unserer Produkte. Sie sind Teil des Bereichs Business Performance Management. Gemeinsam mit Ihren Kollegen (w/m/d) sind sie für die Planung, Steuerung und Erreichung wesentlicher Zielgrößen des Vorstandsbereichs Operations verantwortlich. Sie begleiten unsere Operations Fachbereiche als Business Partner mit einem kunden-, effizienz- und kostenorientierten Mindset. Sie wirken an der Budget- und Forecastplanung Ihres Verantwortungsbereichs mit (OPEX&CAPEX) Sie bewerten und interpretieren die Monats- und Jahresabschlüsse Ihres Verantwortungsbereichs auf Basis von Plan vs Ist Abgleichen Sie analysieren Ihren Verantwortungsbereich und geben Impulse für dessen Optimierung Sie führen darüber hinaus Ad-Hoc-Auswertungen als Entscheidungsgrundlage für das Management durch Abschließend optimieren Sie unsere Controlling-Instrumente und helfen dabei diese weiterzuentwickeln

Senior Performance Manager (m/w/d) Krefeld

Exzellente Kundenerlebnisse sind wesentliche Differenzierungsmerkmale unserer Produkte. Sie sind Teil des Bereichs Business Performance Management. Gemeinsam mit Ihren Kollegen (w/m/d) sind sie für die Planung, Steuerung und Erreichung wesentlicher Zielgrößen des Vorstandsbereichs Operations verantwortlich. Sie begleiten unsere Operations Fachbereiche als Business Partner mit einem kunden-, effizienz- und kostenorientierten Mindset. Sie wirken an der Budget- und Forecastplanung Ihres Verantwortungsbereichs mit (OPEX&CAPEX) Sie bewerten und interpretieren die Monats- und Jahresabschlüsse Ihres Verantwortungsbereichs auf Basis von Plan vs Ist Abgleichen Sie analysieren Ihren Verantwortungsbereich und geben Impulse für dessen Optimierung Sie führen darüber hinaus Ad-Hoc-Auswertungen als Entscheidungsgrundlage für das Management durch Abschließend optimieren Sie unsere Controlling-Instrumente und helfen dabei diese weiterzuentwickeln

Produkt Manager Kundenportal Schwerpunkt Broadband (DSL, Fiber) (m/w/d) Krefeld

Im Arbeitsumfeld Mobilfunk und Festnetz stellt die Drillisch Online GmbH für mehrere Millionen Kunden rund um die Uhr Produkte, Prozesse und Systeme bereit. Als Vorbereitung für den Aufbau sowie die Weiterentwicklung des Drillisch eigenen Festnetzproduktes DSL, erweitern wir unser Kundenportal Servicewelt mit dem Fokus Broadband. Wir arbeiten eng mit dem Kundenservice-Team und anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass das Kundenportal benutzerfreundlich, leicht zugänglich und funktional ist. Vor diesem Hintergrund suchen wir, Team Product Management & Projects, einen Produkt Manager Kundenportal mit Schwerpunkt Broadband (DSL, Fiber) (m/w/d). Sie unterstützen uns bei den folgenden Themen: Sie unterstützen uns bei der Broadband-Produktstrategie und sind in engem Austausch mit der IT, der Geschäftsführung und dem Marketing Sie erarbeiten Entscheidungsvorlagen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen für das Management, unter P&L-Verantwortung für die angebotenen Broadband-Produkte Sie betreiben kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsanalysen, sowie Identifikation und Optimierung von Produkt- und Prozessmaßnahmen Sie stellen Anforderungen an die Technik und begleiten Projekte vom Start bis zur Einführung Sie stellen eine einwandfreie Funktionalität für die Kunden durch Qualitätssicherung her Sie unterstützen uns bei der Userführung und der Durchführung von Webseitenoptimierungen

Noch 3 Tage zum Bewerben!: (Junior) Produkt Manager (w/m/d) Maintal

Bereichsleiter Bestandskundenmanagement (m/w/d) Karlsruhe

Kommerzielle Steuerung der Vertriebsziele und Management des Vertriebserfolgs Verantwortung für die Steigerung des Nettowachstums durch Gewinnung von Verträgen über verschiedene Vertriebskanäle Identifikation und Ausschöpfung von Potenzialen zur Steigerung der vertrieblichen Performance Entwicklung zielgruppengerechter Angebote zur Kündigungsprävention und Rückgewinnung Steigerung der Wertentwicklung ungekündigter Kunden durch optimierte Tarifwechsel, Migrationen und Vermarktung von Highspeed-, IPTV- und Glasfaserprodukten Verantwortung für die Steigerung von Online-Vertriebszielen im Kundenbestand Entwicklung neuer Kampagnen und Priorisierung von fachlichen Anforderungen und Kundenkontaktregeln Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Führung, Ausbau und Weiterentwicklung der Teams sowie Begleitung von Change-Prozessen

Bereichsleiter Bestandskundenmanagement (m/w/d) Karlsruhe

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Bereichsleiter Bestandskundenmanagement (w/m/d), der direkt an den Ressortvorstand Customer Management berichtet. In dieser Schlüsselposition sind Sie verantwortlich für die Führung und Weiterentwicklung eines Teams von etwa 40 Mitarbeitenden, verteilt auf fünf Abteilungen: Customer Sales, Customer Development, Customer Retention, Customer Online Sales, Development & Retention sowie Customer Campaign Development & Capabilities. Kommerzielle Steuerung der Vertriebsziele und Management des Vertriebserfolgs Verantwortung für die Steigerung des Nettowachstums durch Gewinnung von Verträgen über verschiedene Vertriebskanäle Identifikation und Ausschöpfung von Potenzialen zur Steigerung der vertrieblichen Performance Entwicklung zielgruppengerechter Angebote zur Kündigungsprävention und Rückgewinnung Steigerung der Wertentwicklung ungekündigter Kunden durch optimierte Tarifwechsel, Migrationen und Vermarktung von Highspeed-, IPTV- und Glasfaserprodukten Verantwortung für die Steigerung von Online-Vertriebszielen im Kundenbestand Entwicklung neuer Kampagnen und Priorisierung von fachlichen Anforderungen und Kundenkontaktregeln Funktionsübergreifende Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern Führung, Ausbau und Weiterentwicklung der Teams sowie Begleitung von Change-Prozessen