Gehalt bei AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für Sachsen und Thüringen

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir in Gera

Sachbearbeiter (m/w/d) für Schadenersatzansprüche GKV So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus Sie bearbeiten Schadenersatzansprüche der AOK PLUS auf Basis rechtlicher Grundlagen, juristischer Festlegungen und ergangener Einzelfallentscheidungen. In diesem Zusammenhang arbeiten Sie eigenverantwortlich u. a. mit Behörden, Anwaltskanzleien, dem Medizinischen Dienst und anderen Bereichen der AOK PLUS zusammen. Sie entscheiden eigenverantwortlich über Haftungsquoten und Vergleichszahlungen zum außergerichtlichen Fallabschluss. Dabei beachten Sie Sondervereinbarungen und Teilungsabkommen. Anhand medizinischer Unterlagen erkennen Sie zu erwartende Spätfolgen und schätzen das Zukunftsrisiko ein. Sie verhandeln Abfindungsvergleiche mit Ersatzpflichtigen und erkennen Kapitalisierungsfälle. Sie bereiten Fallakten zur gerichtlichen Durchsetzung vor. Ihr PLUS für uns Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r, Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Verwaltungsfachangestellte/r. Idealerweise besitzen Sie mehrjährige Erfahrungen auf dem Gebiet des Schadenersatzrechts, Leistungsrechts des SGB V, Verwaltungsverfahrensrecht sowie in der Einschätzung von medizinischen Spätfolgen und daraus resultierenden Versicherungsrisiken. Unser PLUS für Sie Wir ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren. Sie erhalten eine Vergütung nach AOK-Tarifvertrag BAT/AOK-Neu (während der Einarbeitung VG 5, danach VG 6; Jahres Brutto ca.: 38.000 EUR bis 40.000 EUR) sowie weitere Sozialleistungen wie Angebote zur Gesundheitsförderung, Jahressonderzahlungen und Betriebliche Altersvorsorge. Sie genießen alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantwortet Dominique Buss (0800 10590-84118) gern.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online auf diese unbefristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

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Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität, sowie ethnische und soziale Herkunft; als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir an unserem Standort in Zittau befristet

Kundenberater Krankengeld m/w/d Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Erkrankungen haben wir alle schon einmal erlebt. Die meisten gehen nach kurzer Zeit wieder vorüber und wir müssen uns keine Gedanken um unsere gesundheitliche und finanzielle Situation machen. Dauern Krankheiten allerdings länger als sechs Wochen an, tritt zusätzlich zur gesundheitlichen Beeinträchtigung, eine finanzielle Belastung ein, wenn die Entgeltfortzahlung durch den Arbeitgeber endet. Als „Kundenberater Krankengeld m/w/d“ sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kunden voll und ganz auf die Genesung konzentrieren können.

Dazu werden Sie bereits vor dem Ablauf der Entgeltfortzahlung aktiv und erkundigen sich zum aktuellen Gesundheitszustand unserer Versicherten. Sie geben Tipps, was unsere Kunden selbst tun können, um schnell wieder gesund zu werden. Ist eine zeitnahe Genesung nicht zu erwarten, unterstützen Sie unsere Versicherten bei der Beantragung des Krankengeldes. Anschließend fordern Sie sich die aktuellen Einkommensnachweise vom Arbeitgeber an, um das Krankengeld zu berechnen. Da Sie sehr großen Wert auf die individuelle und persönliche Beratung der Kunden legen, informieren Sie sich regelmäßig über den Genesungsprozess Ihrer Versicherten. Zur Wiederherstellung der Gesundheit arbeiten Sie darüber hinaus auch mit andern Sozialleistungsträgern zusammen. Gemeinsam initiieren Sie bspw. Maßnahmen zur Rehabilitation. Darüber hinaus Sie sind auch Ansprechpartner für Ärzte und die behandelnden Krankenhäuser. Dabei werden Sie mit vielen medizinischen Themen konfrontiert. Keine Sorge, Sie müssen kein Medizinstudium absolvieren. Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit dem Medizinischen Dienst (MD), der Ihnen beratend zur Seite steht. Wenn wir unseren Kunden auch in schwierigen Zeiten als zuverlässiger Partner zur Seite stehen, ergeben sich auch Chancen, neue Versicherte für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen! Das bringen Sie mit Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder Sie verfügen bereits über mehrjährige Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Berechnung von Krankengeld. Erkrankungen gehen auch oft einher mit Schicksalsschlägen. Umso wichtiger ist es, dass Sie unseren Kunden besonders einfühlsam begegnen. Als Ansprechpartner für Ärzte und Krankenhäuser werden Sie mit vielen medizinischen Themen konfrontiert. Lernbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe helfen Ihnen dabei, sich schnell einzuarbeiten. Bei der Anspruchsprüfung auf Krankengeldzahlungen arbeiten Sie häufig mit Fristen. Zudem sind die Fallakten auf Grund vieler unterschiedlicher Dokumente sehr umfangreich. Es ist daher wichtig, dass Sie komplexe Sachverhalte schnell erfassen, Zusammenhänge erkennen und richtige Maßnahmen ableiten. Das sind Ihre Vorteile Uns liegt nicht nur die Gesundheit unserer Kunden, sondern auch die unserer Beschäftigten am Herzen. Von „A“ wie ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz bis „Z“ wie Zeitgutschrift für Vorsorgeuntersuchung stellen wir viele Angebote zur Verfügung, damit Sie gesund bleiben. Wir zahlen ein tarifliches Festgehalt (VG 7 BAT/AOK-Neu: 35.000 bis 45.000 Euro Jahresbruttogehalt) und weitere Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Homeoffice ist in Abstimmung mit der Führungskraft eingeschränkt möglich. Natürlich genießen Sie alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Detaillierte Informationen finden Sie HIER. Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantworten die Kundencenter-Leiterinnen Frau Winnie Richter (Telefon: 0800 10590 15978) oder Frau Olivia Böhme (Telefon: 0800 10590 15981) gern

Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 30.04.2023. Die Stelle ist befristet bis vorerst 30.06.2024 zu besetzen. Wir freuen uns auf Sie!

Aus Datenschutzgründen nehmen wir nur Bewerbungen über unser Online-Bewerbungsformular an.

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Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir an unserem Standort in Altenburg

Kundenberater Krankengeld m/w/d Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Erkrankungen haben wir alle schon einmal erlebt. Die meisten gehen nach kurzer Zeit wieder vorüber und wir müssen uns keine Gedanken um unsere gesundheitliche und finanzielle Situation machen. Dauern Krankheiten allerdings länger als sechs Wochen an, tritt zusätzlich zur gesundheitlichen Beeinträchtigung, eine finanzielle Belastung ein, wenn die Entgeltfortzahlung durch den Arbeitgeber endet. Als „Kundenberater Krankengeld m/w/d“ sorgen Sie dafür, dass sich unsere Kunden voll und ganz auf die Genesung konzentrieren können.

Dazu werden Sie bereits vor dem Ablauf der Entgeltfortzahlung aktiv und erkundigen sich zum aktuellen Gesundheitszustand unserer Versicherten. Sie geben Tipps, was unsere Kunden selbst tun können, um schnell wieder gesund zu werden. Ist eine zeitnahe Genesung nicht zu erwarten, unterstützen Sie unsere Versicherten bei der Beantragung des Krankengeldes. Anschließend fordern Sie sich die aktuellen Einkommensnachweise vom Arbeitgeber an, um das Krankengeld zu berechnen. Da Sie sehr großen Wert auf die individuelle und persönliche Beratung der Kunden legen, informieren Sie sich regelmäßig über den Genesungsprozess Ihrer Versicherten. Zur Wiederherstellung der Gesundheit arbeiten Sie darüber hinaus auch mit andern Sozialleistungsträgern zusammen. Gemeinsam initiieren Sie bspw. Maßnahmen zur Rehabilitation. Darüber hinaus Sie sind auch Ansprechpartner für Ärzte und die behandelnden Krankenhäuser. Dabei werden Sie mit vielen medizinischen Themen konfrontiert. Keine Sorge, Sie müssen kein Medizinstudium absolvieren. Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit dem medizinischen Dienst (MD), der Ihnen beratend zur Seite steht. Wenn wir unseren Kunden auch in schwierigen Zeiten als zuverlässiger Partner zur Seite stehen, ergeben sich auch Chancen, neue Versicherte für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen! Das bringen Sie mit Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder Sie verfügen bereits über mehrjährige Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung, idealerweise mit dem Schwerpunkt Berechnung von Krankengeld. Erkrankungen gehen auch oft einher mit Schicksalsschlägen. Umso wichtiger ist es, dass Sie unseren Kunden besonders einfühlsam begegnen. Als Ansprechpartner für Ärzte und Krankenhäuser werden Sie mit vielen medizinischen Themen konfrontiert. Lernbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe helfen Ihnen dabei, sich schnell einzuarbeiten. Bei der Anspruchsprüfung auf Krankengeldzahlungen arbeiten Sie häufig mit Fristen. Zudem sind die Fallakten auf Grund vieler unterschiedlicher Dokumente sehr umfangreich. Es ist daher wichtig, dass Sie komplexe Sachverhalte schnell erfassen, Zusammenhänge erkennen und richtige Maßnahmen ableiten. Das sind Ihre Vorteile Uns liegt nicht nur die Gesundheit unserer Kunden, sondern auch die unserer Beschäftigten am Herzen. Von „A“ wie ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz bis „Z“ wie Zeitgutschrift für Vorsorgeuntersuchung stellen wir viele Angebote zur Verfügung, damit Sie gesund bleiben. Wir zahlen ein tarifliches Festgehalt (VG 7 BAT/AOK-Neu: 35.000 bis 45.000 Euro Jahresbruttogehalt) und weitere Sozialleistungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Die Arbeitszeit ist flexibel gestaltbar, denn bei uns gibt es Gleitzeit Ihre Fragen beantworten wir gerne

Für Fragen steht Frau Ines Joachim, Teamleiterin Krankengeld, Telefon 0800 10590-84611 gern zur Verfügung.

Ihre Bewerbung

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre online-Bewerbung für diese bis 30.11.2023 befristete Stelle. Die Bewerbungsfrist gilt bis zum 01.11.2022.

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Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizini­sches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir in Dresden befristet für 2 Jahre

Berater (m/w/d) Kundenservice So sieht Ihre Mission Gesundheit bei uns aus

Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer gesetzlichen Kranken­versicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz. Eine junge Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.) Ein anderer Kunde möchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergänzende Tipps… Hier brauchen wir natürlich Ihr Einfühlungsvermögen. Hin und wieder ist Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung vom Arbeitgeber nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da ganz schön hartnäckig bleiben. In der Beratung gibt es übrigens oft Chancen, neue Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen. Sie begeistern unsere Kunden von der Online-Filiale, von der professionellen Zahnreinigung und von Gutscheinen für Gesundheitskurse über unsere Online-Plattform yuble. Fit in allen Themen werden Sie durch eine 6-monatige Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und praktische Trainings. Falls Sie wirklich mal nicht weiterwissen, dann helfen die Kollegen und die Chefin steht hinter Ihnen. Ihr PLUS für uns Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder haben eine abgeschlossene Berufs­ausbildung in Kombination mit mehrjährigen Erfahrungen in der gesetzlichen Krankenversicherung. Zu dem, verfügen Sie über erste Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kunden­beratung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Unser PLUS für Sie Wir ermöglichen Ihnen, Beruf, Familie und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten gut zu vereinbaren. Sie erhalten eine Vergütung nach AOK-Tarifvertrag BAT/AOK-Neu (während der Einarbeitung VG 6, danach VG 7; Jahres Brutto ca.: 38.000 EUR bis 45.000 EUR) sowie weitere Sozialleistungen wie Angebote zur Gesundheitsförderung, Jahressonderzahlungen und Betriebliche Altersvorsorge. Sie genießen alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Ar­beitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantwortet Romy Sachs (0800 10590-15949) gern.

Sie PLUS Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online auf diese für 2 Jahre befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

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Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität, sowie ethnische und soziale Herkunft; als auch Religion und Weltanschauung, Behin­derung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir an unserem Standort in Schleiz

Berater (m/w/d) Kundenservice Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz. Eine junge Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.) Ein anderer Kunde möchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergänzende Tipps… Hier brauchen wir natürlich Ihr Einfühlungsvermögen. Hin und wieder ist Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung vom Arbeitgeber nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da ganz schön hartnäckig bleiben. In der Beratung gibt es übrigens oft Chancen, neue Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen. Sie begeistern unsere Kunden von der Online-Filiale, von der professionellen Zahnreinigung und von Gutscheinen für Gesundheitskurse. Fit in allen Themen werden Sie durch eine 6-monatige Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und praktische Trainings. Falls Sie wirklich mal nicht weiterwissen, dann helfen die Kollegen und die Chefin steht hinter Ihnen. Das bringen Sie mit Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in Kombination mit mehrjähriger Erfahrung in der Gesetzlichen Krankenversicherung. Sie verfügen über Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Das sind Ihre Vorteile Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu VG 6/7 – ca.38.000 bis 45.000 Euro Brutto jährlich) sowie viele weitere Sozialleistungen Fortbildungsmöglichkeiten über unser modernes Lernportal Natürlich genießen Sie alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, eine moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Detaillierte Informationen finden Sie HIER Ihre Fragen beantworten wir gerne

Für Fragen steht Ihnen unsere Kundencenterleiterin Frau Maxi Koppe gern telefonisch unter 0800/10590-15918 zur Verfügung.

Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online auf diese für ein Jahr befristete Stelle. Die Bewerbungsfrist gilt bis zum 26.02.2023. Wir freuen uns auf Sie!

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Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir an unserem Standort in Zeulenroda-Triebes einen

Berater Kundenservice (m/w/d) Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz. Eine junge Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.) Ein anderer Kunde möchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergänzende Tipps… Hier brauchen wir natürlich Ihr Einfühlungsvermögen. Hin und wieder ist Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung vom Arbeitgeber nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da ganz schön hartnäckig bleiben. In der Beratung gibt es übrigens oft Chancen, neue Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen. Sie begeistern unsere Kunden von der Online-Filiale, von der professionellen Zahnreinigung und von Gutscheinen für Gesundheitskurse über unsere Online-Plattform yuble. Fit in allen Themen werden Sie durch eine 6-monatige Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und praktische Trainings. Falls Sie wirklich mal nicht weiterwissen, dann helfen die Kollegen und die Chefin steht hinter Ihnen. Das bringen Sie mit Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in Kombination mit mehrjähriger Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung. Zu dem verfügen Sie über erste Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Das sind Ihre Vorteile Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu VG 6/7 – ca.38.000 bis 45.000 Euro Brutto jährlich) sowie viele weitere Sozialleistungen Fortbildungsmöglichkeiten über unser modernes Lernportal Natürlich genießen Sie alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Detaillierte Informationen finden Sie HIER. Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen unsere Kundencenterleiterin Frau Ulrike Reimann gern telefonisch unter 0800 10590-15914.

Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 19.02.2023 auf diese bis zum 31.05.2024 befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

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Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir an unserem Standort in Heilbad Heiligenstadt

Berater Kundenservice m/w/d Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz. Eine junge Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.) Ein anderer Kunde möchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergänzende Tipps… Hier brauchen wir natürlich Ihr Einfühlungsvermögen. Hin und wieder ist Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung vom Arbeitgeber nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da ganz schön hartnäckig bleiben. In der Beratung gibt es übrigens oft Chancen, neue Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen. Sie begeistern unsere Kunden von der Online-Filiale, von der professionellen Zahnreinigung und von Gutscheinen für Gesundheitskurse über unsere Online-Plattform yuble. Fit in allen Themen werden Sie durch eine 6-monatige Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und praktische Trainings. Falls Sie wirklich mal nicht weiterwissen, dann helfen die Kollegen und die Chefin steht hinter Ihnen. Das bringen Sie mit Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder haben eine abgeschlossenen Berufsausbildung in Kombination mit mehrjähriger Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung. Zu dem verfügen Sie über erste Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Das sind Ihre Vorteile Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu VG 6/7 – ca.38.000 bis 45.000 Euro Brutto jährlich) sowie viele weitere Sozialleistungen Fortbildungsmöglichkeiten über unser modernes Lernportal Natürlich genießen Sie alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Detaillierte Informationen finden Sie HIER Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantwortet Ihnen unsere Kundencenterleiterin Frau Johanna Mühlhaus gern telefonisch unter 0800 10590-16129.

Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 10.01.2023 auf diese bis zum 31.03.2024 befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

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Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Die AOK PLUS ist mit mehr als 3,4 Millionen Versicherten die sechstgrößte gesetzliche Krankenkasse in Deutschland. In Sachsen und Thüringen versichern wir als Marktführer über 60% der Menschen und verfügen über ein Netz von mehr als 137 Filialen. 7.000 Kolleg*innen arbeiten jeden Tag daran, die AOK PLUS als Gestalter im Gesundheitswesen zu etablieren und damit für Versicherte und medizinisches Personal einen echten Mehrwert zu bieten.

Für unsere Mission Gesundheit suchen wir an unserem Standort in Gotha

Berater Kundenservice (m/w/d) Vielfältige Aufgaben erwarten Sie

Sie reden gern mit Menschen, und das am liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut? Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den perfekten Job für Sie.

Sie beraten unsere Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von Arztbesuch bis Zahnersatz Eine junge Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir am liebsten.) Ein anderer Kunde möchte wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der Antragstellung, geben ergänzende Tipps… Hier brauchen wir natürlich Ihr Einfühlungsver­mögen. Hin und wieder ist Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt die Lohnbescheinigung vom Arbeitgeber nicht dazu? Sie bringen Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da ganz schön hartnäckig bleiben. In der Beratung gibt es übrigens oft Chancen, neue Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen. Super, wenn Sie diese nutzen. Sie begeistern unsere Kunden von der Online-Filiale, von der professionellen Zahnreinigung und von Gutscheinen für Gesundheitskurse über unsere Online-Plattform yuble. Fit in allen Themen werden Sie durch eine 6-monatige Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und praktische Trainings. Falls Sie wirklich mal nicht weiterwissen, dann helfen die Kollegen und der Chef steht hinter Ihnen. Das bringen Sie mit Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenversicherung oder haben eine abgeschlossenen Berufsausbildung in Kombination mit mehrjähriger Erfahrungen in der Gesetzlichen Krankenver­sicherung. Zu dem verfügen Sie über erste Erfahrungen in der telefonischen und persönlichen Kundenberatung und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und -haltearbeit. Das sind Ihre Vorteile Vergütung nach AOK-Tarifvertrag (BAT/AOK-Neu VG 6/7 – ca.38.000 bis 45.000 Euro Brutto jährlich) sowie viele weitere Sozialleistungen Fortbildungsmöglichkeiten über unser modernes Lernportal Natürlich genießen Sie alle Vorteile, die die AOK PLUS als Arbeitgeber bietet, darunter zählen flexible Arbeitszeitregelungen, moderne Arbeitsplatzausstattung, 30 Tage Urlaub und vieles mehr. Detaillierte Informationen finden Sie HIER Ihre Fragen beantworten wir gerne

Fachliche Fragen beantworten Ihnen unsere Kundencenterleiter Herr Andy Dittmar (0800/10590-16177) und Frau Kerstin Steins (0800/10590-16176) gern.

Ihre Bewerbung

Klingt, als ob das der richtige Job für Sie ist? Dann bewerben Sie sich online bis zum 26.12.2022 auf diese bis zum 12.05.2024 befristete Stelle. Wir freuen uns auf Sie!

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Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.