Comtravo Gehalt - Gehaltsbericht

Du betreibst intensives Beziehungsmanagement zu der Leadership Ebene unserer Kunden
Du bist verantwortlich für die Pflege und den stetigen Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen durch einen erstklassigen Service
Du stehst deinen Kunden beratend zur Seite und etablierst so eine vertrauensvolle Zusammenarbeit
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Du trägst maßgeblich zum Erfolg und zur Weiterentwicklung von Comtravo durch die intensive Betreuung deines Kundenportfolios bei
Dir liegt das Wohlbefinden und der Erfolg deiner Kunden am Herzen
Du repräsentierst Comtravo im Geschäftsumfeld, z.B. bei Kundenveranstaltungen oder- terminen vor Ort
Du generierst relevante Customer Insights für das Produkt- und das Operations-Team
Wir sind ein Team von Reiseexperten, Tech-Enthusiasten und Helden der Kundenbetreuung

Du arbeitest strukturiert und für andere nachvollziehbar
Making Business Travel Radically Simple
Deine proaktive „Hands-On“ Mentalität und Problemlösungskompetenz zeichnen dich aus
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Du bist kommunikativ und hast eine freundliche und verbindliche Ausdrucksweise, bist empathisch und besitzt ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen

Anker Innovations Deutschland	7500 €	280 € 7500 €
RentSales	5500 €	280 € 7500 €
Giving Europe	4500 €	280 € 7500 €
Bejob	4200 €	280 € 7500 €
DIE Marketing Academy	4000 €	280 € 7500 €
Elephant Digital	4000 €	280 € 7500 €
Procter & Gamble Treuhand	2208 €	280 € 7500 €
DIS Wangerooge	280 €	280 € 7500 €

Du hebst unsere Qualitätsstandards auf das nächste Niveau und bietest unseren Kunden das beste Buchungserlebnis
Du etablierst Kommunikationsstandards und- prozesse, um die Qualität unserer Buchungsprozesse zu gewährleisten
Du entwickelst Stichprobenverfahren und Anweisungen zur Aufzeichnung und Übermittlung von Qualitätsdaten
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Du untersuchst Kundenbeschwerden und Probleme der Nichtkonformität
Du entwickelst, empfiehlst und überwachst Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
Du stellst die kontinuierliche Einhaltung der Qualitäts- und Branchenvorschriften sicher
Du erfasst und analysierst Daten, um den Schulungsbedarf der Mitarbeiter zu ermitteln und interne Schulungen für unsere Agents zu planen und durchzuführen
Wir sind ein Team von Reiseexperten, Tech-Enthusiasten und Helden der Kundenbetreuung

keine Daten

Du bist die Go-To-Person bei Comtravo für das Thema CRM
Du managst segmentspezifische Marketingkampagnen im Bereich E-Mail, Letter und Social Mailing
Du entwickelst Multi-Channel CRM-Strategien zur Neukundenakquise und bist für die Umsetzung dieser zuständig
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Du bist für die Entwicklung und Optimierung von Marketing-Automation-Prozessen verantwortlich, um so das Unternehmenswachstum weiter zu fördern
Du bist für Monitoring, Analyse und Auswertung aller wichtigen Erfolgskennzahlen verantwortlich und bist ein Advokat für datenbasiertes Marketing
Du optimierst Templates und CPLs durch konstantes A/B-Testing und Growth Hacking
Du arbeitest interdisziplinär mit vielen Fachabteilungen zusammen, um unsere Kundenbasis stetig zu erweitern
Du koordinierst zusammen mit deinem Team und Freelancern das Data Sourcing und Cleaning um unsere Kundendatenbank stetig zu verbessern
Du führst und entwickelst ein Team von 3 Marketing Automation Managern
Du hast Erfahrungen in der Steuerung von internen und externen Dienstleistern sowie mit Versandtools ,CRM , Hubspot
Wir sind ein Team von Reiseexperten, Tech-Enthusiasten und Helden der Kundenbetreuung

Du denkst analytisch, problemorientiert und balancierst Detailliebe mit fokussierter Umsetzung
Making Business Travel Radically Simple
Du hast Spaß daran, dich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
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Du hast idealerweise Grundkenntnisse im Bereich Daten-Scraping

Kettner-Edelmetalle.de	4500 €	3000 € 4500 €
Digital Waffle	4166 €	3000 € 4500 €
Kroll Nowack GbR	4000 €	3000 € 4500 €
Sensational Marketing	3750 €	3000 € 4500 €
LucyBalu	3500 €	3000 € 4500 €
MG Hire Factory	3500 €	3000 € 4500 €
Elithair	3250 €	3000 € 4500 €
DONAUTON Verlag	3000 €	3000 € 4500 €
ZweiDigital	3000 €	3000 € 4500 €
Tanzschule Dieter Keller GbR	3000 €	3000 € 4500 €

You have 5+ years of experience in a startup, creative agency or a forward-thinking corporate environment
You are fluent in English
with the shared purpose to simplify business travel
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Opinionated proficiency in HTML/CSS is a plus
You are a team player who is used to agile work within cross-functional development teams
You have a strong digital design portfolio that speaks for itself
You are passionate about travel and tourism
You are able to explore and translate complex interactions into simple and user-centered solutions
You have hands-on experience with designing and building SaaS Products
German classes
Making Business Travel Radically Simple
You are experienced with relevant tools such as Sketch, Zeplin, Adobe CS and InVision
You have a proven practical background in design and technology
Attractive benefits for flights and hotels for your personal travels
So, are you ready to turn the B2B travel industry upside down?
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