Erfahrungen mit Diakoniestation Weil am Rhein - Vorderes Kandertal

Ich gebe meine Bewertung ab, weil ich andere Klienten / Betroffene / Interessierte warnen will. Es geht um den Einsatz einer Haushaltshilfe auf Basis des Entlastungsbetrages. Natürlich ist eine Bewertung immer subjektiv, aber so ist im Leben. Ich kann über diese Organisation wenig gutes sagen. Sie prahlen mit christlichen Werten in Ihrem Leitbild, verhalten sich aber schlimmer wie andere weltliche Organisationen. Wenn ein christliches Leitbild so miserabel gelebt wird, dann gute Nacht. Es fängt beim Vorstand an und hört bei einzelnen Angestellten, z.B. Frau Brodbeck, auf. Wenn es eine Beschwerde gibt, macht man die Ohren zu; wenn eine Person ausfällt, kommt so gut wie keine Info; Entscheidungen werden über den Kopf des Klienten getroffen (er ist ja unmündig oder man ist zu faul, um eine schriftliche Stellungnahme zu schreiben); sie werden getroffen und nicht nach Lösungen geschaut, wie vollmundig versprochen wird; hohe Qualitätsunterschiede zwischen den einzelnen Mitarbeitern; wenn man nicht mehr Geld als den Entlastungsbeitrag im Monat investieren kann (oder will), dann bekommt man gesagt, das können wir nicht abbilden. Sie fallen runter - insgesamt kann ich dazu nur sagen: wo ein Wille ist, ist auch ein Weg.
Wenn es möglich ist, empfehle ich Ihnen, decken Sie Ihren Bedarf woanders ab.