Gehalt bei Dorint Hotel An der Messe Köln

Verantwortlichkeiten

• Geben Sie unseren Gästen umfangreiche Auskünfte wie Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen oder allgemeine Informationen über die Leistungen unseres Hotels
• Nehmen Sie Telefonate entgegen und bearbeiten Sie Gästeanfragen oder leiten Sie diese an die zuständige Abteilung weiter
• Bei Abwesenheit der Reservierungsabteilung übernehmen Sie die Bearbeitung von Buchungsanfragen
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• Mit Ihrer ausgesprochenen Herzlichkeit, Ihrer herausragenden Empathie und Ihrer mitreißenden Leidenschaft werden Sie zum Dorint-Botschafter und sorgen damit für Begeisterung bei unseren Gästen und Mitarbeitern
• Als erster und letzter Ansprechpartner unserer Gäste sind Sie mitverantwortlich für den bleibenden Eindruck – Empfangen und verabschieden Sie unsere an- und abreisenden Gäste beim Check-In und Check-Out mit erstklassigem Service
• Um einen reibungslosen Zahlungsverkehr sicherzustellen, überprüfen Sie die Kassen, führen den Tagesabschluss in Suite8 durch, kontrollieren die Kreditkartenbuchungen und kümmern sich um die Abrechnungen unserer F&B Abteilungen
• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen – immer

Anforderung

• Nach abgeschlossener Ausbildung in der Hotellerie haben Sie idealerweise bereits Erfahrung am Empfang sammeln können
• Serviceorientiertes Arbeiten steht bei Ihnen stets im Vordergrund
• Sie wissen, dass Wochenend- und Feiertagsarbeit ebenso viel Freude macht, wie an jedem anderen Tag
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• Bei allen anfallenden Aufgaben beweisen Sie analytisches Denken
• Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
• Sie haben ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion, Loyalität
• Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich bereits gut aus und bringen idealerweise erste Erfahrungen in der Anwendung von Suite8 mit
• Persönliches Engagement, Teamgeist, Dienstleistungsorientierung und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Sie aus
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
• Gegenüber unseren Gästen und Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend
• Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein
• Verhandlungssicher

Handel

• Therapie
• Therapie

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Erledigung aller anfallenden Reparaturen
• Unterstützung unserer Mitarbeiter bei reibungslosen Arbeitsabläufen
• Wartung und Pflege der gesamten Haustechnik
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• Regelmäßige Prüfung unserer Technikräume
• Beseitigung von Mängeln in den Gästezimmern sowie in den öffentlichen Bereichen
• Kontrolle der Funktionalität von Geräten und technischen Einrichtungen
• Analysierung von Störungen und Behebung von Fehlern

Anforderung

• Abgeschlossene handwerkliche Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrung im technischen Bereich der Hotellerie
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in der Instandhaltung von elektronischen Anlagen und Einrichtungen
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• Lösungs- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Belastbarkeit, Verantwortungsbewusstsein, Diskretion, Loyalität
• Persönliches Engagement, Teamgeist, Dienstleistungsorientierung und ein besonderes Organisationstalent
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Gute Kenntnisse

Handel

• Montage & Instandhaltung
• Montage & Instandhaltung

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft und schaffen besondere Momente und Begegnungen- immer

Anforderung

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Sie haben keine Hemmungen auf deutsche und englischer Sprache zu kommunizieren
• Verhandlungssicher
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• Sie arbeiten gerne im Team und bringen sich mit ein
• Sie bringen gute EDV-Kenntnisse mit
• Sie haben ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste

Handel

• Therapie
• Therapie

Aktuelle Stellenangebote: