Empfangsmitarbeiter/-in (m/w/d) Düsseldorf
Sie betreuen eigenständig zusammen mit einer Kollegin abwechselnd den Empfang und kommunizieren mit unseren Kunden via E-Mail, Telefon oder auch persönlich. Außerdem unterstützen Sie unsere Teams im Bestandsmanagement indem Sie Rundschreiben und Standardbriefe anfertigen und versenden, Kunden Auskünfte zu unserer Genossenschaft und der Wohnungssuche bei uns geben oder diese Anfragen zielgerichtet weiterleiten.
Im Back-Office verantworten Sie diverse Themen wie z.B. Getränkebestellungen, Einkauf von Büromaterial, Postversand und Rechnungskontrolle. Außerdem sind Sie für die digitale Archivierung der Ausgangspost und Mieterakten verantwortlich. Zusätzlich erstellen Sie in regelmäßigen Abständen eine Auswertung unserer Kundenzufriedenheits-Umfrage.
Verantwortlichkeiten: Als Empfangsmitarbeiter/-in sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner und tragen maßgeblich zum positiven Erscheinungsbild unseres Unternehmens bei, Sie betreuen eigenständig zusammen mit einer Kollegin abwechselnd den Empfang und kommunizieren mit unseren Kunden via E-Mail, Telefon oder auch persönlich, Außerdem unterstützen Sie unsere Teams im Bestandsmanagement indem Sie Rundschreiben und Standardbriefe anfertigen und versenden, Kunden Auskünfte zu unserer Genossenschaft und der Wohnungssuche bei uns geben oder diese Anfragen zielgerichtet weiterleiten, Im Back-Office verantworten Sie diverse Themen wie z.B
Anforderung: Sie haben eine kaufmännische / serviceorientierte Ausbildung, Sie besitzen eine Affinität zur Immobilienwirtschaft und sehen hier Ihre Zukunft, Sie erledigen Aufgaben gewissenhaft sowie zuverlässig und sind dabei auch in stressigen Situationen strukturiert und organisiert, Sie überzeugen durch Ihr offenes, sicheres, kompetentes und kundenfreundliches Auftreten
Wir bieten: Mitarbeit in einem erfolgreichen und innovativen Unternehmen, Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, Sehr interessante, abwechslungsreiche und unbefristete Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld sowie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, Faire und branchenübliche Vergütung der Wohnungswirtschaft sowie 30 Tage Urlaub
Arbeitsstelle: Empfangsmitarbeiter
