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Aktuelle Stellenangebote:
Mitarbeiter 1st Level Support (w/m/d) Siegen
Für unseren Standort in Siegen-Weidenau suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) in Vollzeit.
Für unseren Standort in Siegen-Weidenau suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter im 1st Level Support in Vollzeit
Wir bieten: Die Möglichkeit zur Anmietung einer Mitarbeiterwohnung, Ansprechpartner Bernd Büdenbender [email protected] 06023 / 96741 – 46, Bewerbungsfrist schnellstmöglich
Verantwortlichkeiten: Du bist erster Ansprechpartner in allen Angelegenheiten rund um unsere Dienstleistungen, Du unterstützt unsere Geschäftskunden telefonisch und schriftlich bei der Beantwortung ihrer Fragen und sorgst so für ein positives Kundenerlebnis, Du priorisierst, qualifizierst und überprüfst Tickets. Du unterbreitest dem Kunden einen Lösungsvorschlag oder leitest die Anfrage an deine Kollegen weiter
Anforderung: Du bringst erste Erfahrungen im 1st Level Support oder als Callcenteragent mit, Du bist vertraut mit Helpdesk-Angelegenheiten und Ticket-Systemen, Du kannst Erfahrungen im Beschwerde- und Deeskalationsmanagement vorweisen, Eine Affinität zur IT wäre von Vorteil
Arbeitsstelle: Mitarbeiter
2023-10-31
27.100 € – 34.400 € pro Jahr
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter
keine Daten