Gehalt bei WARDOW

Verantwortlichkeiten

• Übernimm die volle Verantwortung
• Du betreust eigenverantwortlich deine Premiummarken - von der Planung über den Einkauf bis zum Abverkauf
• Du erarbeitest Budgetplanungen, steuerst das Sortiment durch kennzahlenbasierte Analysen und hast so dein Portfolio immer im Blick
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• Du pflegst aktiv die Beziehungen zu bestehenden und neuen Lieferanten und führst mit diesen Konditionsverhandlungen sowie Saison- und Jahresgespräche
• Der Einkauf - Herzstück unseres Online-Shops
• Auch für den strategischen Ausbau unseres Markenportfolios und der Diversifizierung unseres Sortiments bist du verantwortlich
• Täglich hast du den Wettbewerb im Auge, stimmst Marketingpläne mit allen Stakeholdern ab und erkennst die Trends von morgen

Anforderung

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: hohe Zahlenaffinität, ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein sicherer Umgang mit MS-Office Kenntnisse sowie ein hoher Qualitätsanspruch
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: *hohe Zahlenaffinität, ausgeprägte analytische Fähigkeiten, ein sicherer Umgang mit MS-Office Kenntnisse sowie ein hoher Qualitätsanspruch

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Als Teil unseres Customer Care Teams betreust du unsere nationalen und internationalen Kunden bei verschiedenen kaufmännischen und logistischen Fragestellungen
• Darüber hinaus besprichst du mit deinem Teamlead Lena Einzelfälle und tauschst dich regelmäßig mit deinem Team über aktuelle Projekte aus
• Standard Kundenservice? Nicht für dich
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• Unser Anspruch an eine hohe Produktqualität spiegelt sich auch in unserem Service wider - so kümmerst du dich auch um die Klärung von individuellen Kundenanliegen und technischen Anfragen
• Dabei wird es nie langweilig: Themengebiete wie Lieferungen, Rückerstattungen, Zahlungsdetails und Produktinformationen gehören zu deinen täglichen Aufgaben

Anforderung

• Deutsch fließend

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Deine daraus entstehenden Projekte begleitest du End-to-End- von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zur kennzahlenbasierten Erfolgskontrolle
• Deine daraus entstehenden Projekte begleitest du End-to-End - von der Konzeption über die Umsetzung bis hin zur kennzahlenbasierten Erfolgskontrolle
• Du bist Teil unseres Customer Care Teams und treibst mit deiner Expertise die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Abläufe weiter voran
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• Customer Excellence? Für dich selbstverständlich
• Von der Kundenanfrage per Mail oder Telefon bis zur Klärung analysierst du jeden Schritt und bist ständig auf der Suche nach Stellschrauben und Optimierungsmöglichkeiten
• Mit deinen gesammelten Erfahrungen entwickelst du gemeinsam mit unserem Teamlead Lena unsere Wissensdatenbank Confluence weiter und erstellst Trainings und Guidelines für unsere Mitarbeitenden

Anforderung

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Kunden- und serviceorientiertes Denken und zielorientiertes Handeln
• Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Know-how: guter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und einem Ticketsystem wie z.B. Jira

Handel

• Kundendienst
• Kundendienst

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Komplettpaket Customer Lifecycle
• Von Newsletter Marketing über Teaserbilder bis hin zur Optimierung der Inhalte und Markentexte unserer Homepage - alles wird bei uns im Brand Marketing mit Liebe zum Detail sowie modernster Software und Projekttools inhouse produziert
• Deine Aufgabe ist es dabei, durch zielgruppengerechte Kampagnen Emotionen zu wecken und mit der passenden Content-Strategie das Produkterlebnis zu perfektionieren, damit unsere Shop-Besucher zu Kunden werden
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• Dadurch hast du auch jederzeit das Brand Image der Marke Wardow in deiner Hand und schärfst mit deiner Expertise die Brand Awareness
• Gemeinsam mit den Teams Buying und Content planst du die Werbekostenzuschüsse und stehst im regelmäßigen Austausch mit den Stakeholdern aus Performance Marketing, Management und natürlich auch unseren Brands
• Von Newsletter Marketing überTeaserbilder bis hin zur Optimierung der Inhalte und Markentexte unserer Homepage - alles wird bei uns im Brand Marketing mit Liebe zum Detail sowie modernster Software und Projekttools inhouse produziert
• Wir fordern deine Ideen und fördern deine Expertise - so kannst du zum Spezialist in einem Bereich werden und beispielsweise die Weiterentwicklung unserer E-Mail-Strategie weiter voranbringen

Anforderung

• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Talent & Spaß beim kreativen und visionären Denken, Hands-On-Mentalität, digitalaffin
• Sprache: Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie sehr gute Englischkenntnisse

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Verantwortung für die Entwicklung und kontinuierliche Optimierung unseres Data-Warehouse-Systems
• Entwicklung und Erweiterung effizienter und robuster ETL-Prozesse für unsere Business-Intelligence-Umgebung
• Konzeption und Erstellung datenbasierter Lösungen, sinnvoller Auswertungen und Kennzahlen in Zusammenarbeit mit unseren Report-Entwicklern und den Fachabteilungen
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• Entwurf und Durchführung von Tests zur Validierung der Datenqualität und Systemleistung
• Ansprechpartner für Fragen zu Data-Warehouse und Business Intelligence
• Enge Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen wie Einkauf, Marketing und Geschäftsführung für die Umsetzung von Unternehmenszielen

Anforderung

• Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten, Lösungsorientierung, höchste Präzision sowie ein Auge fürs Detail
• Sehr gute SQL Kenntnisse und einer Programmiersprache