Gehalt bei hartech

Die hartech Gruppe ist mit ihrer 28-jährigen Markterfahrung ein innovativer und erfolgreicher Arbeitgeber im Bereich anspruchsvoller IT-Lösungen. Aktuell beschäftigen wir über 70 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen an den Standorten Rehlingen-Siersburg, Dillingen / Saar und Kaiserslautern. In den drei Unternehmensbereichen Systemhaus, Prozess-Automatisierung (RPA) und Training stehen die Zeichen auf Wachstum.

Wir suchen für unseren Standort in Rehlingen-Siersburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin

IT Service Manager (m/w/d)

Du fühlst Dich im IT-Service-Management und im Bereich IT-Operations zu Hause, aber Deine aktuelle Stelle ist geprägt von Routine und Du vermisst mehr Abwechslung und Herausforderung? Die Gestaltung und das Optimieren von Prozessen wie Incident-, Event-, Change- oder SLA-Management bereiten Dir Freude und Du verfügst über theoretisches Wissen und praktische Erfahrung im Bereich BPMN? Du hast langjährige Erfahrung in der Serviceerbringung für Fachbereiche oder Endkunden, siehst aber wenig Perspektive in Deinem jetzigen Umfeld? Dann haben wir eine spannende Herausforderung innerhalb der hartech Gruppe zu bieten... :

Unsere Rollenbeschreibung

Als IT Service Manager gestaltest Du aktiv unsere Service-Prozesse mit. Du trägst wesentlich dazu bei, Betriebsaufgaben im Rahmen unserer Managed Services zu organisieren und Service-Kataloge zu erstellen. Du begleitest Service-Transitionen federführend und wirkst auf das Einhalten von Service-Verträgen und deren SLA hin. Du bist wesentliche Schnittstelle zwischen den Stakeholdern des Kunden, unserem Vertrieb, dem Service-Desk und den Projekt-Teams. Du berichtest als Stabsstelle unmittelbar an die Geschäftsführung.

Was wir erwarten Abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirt­schaftsinformatik Langjährige Erfahrung im Service-Management, idealerweise nach ITIL™-Standards Hervorragende analytische Fähigkeiten und praktische Erfahrung im Modellieren und Optimieren von Prozessen Freude am Umgang mit Kunden und entsprechend ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Was wir Dir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Spannende Aufgaben mit viel Freiraum und Eigenverantwortung Anspruchsvolle Kundenumgebungen, darunter Global Player mit vielen tausend Endpoints Ideale Arbeitsbedingungen in einem mittelständigen Familienunternehmen mit klarem Bekenntnis zur Familienfreundlichkeit und Option zum Arbeiten aus dem Home-Office Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser hauseigenes Trainingscenter Zahlreiche Teamevents und Gesundheitsförderung, beispielsweise durch eine kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft E-Ladestation, kostenfreie Kalt- und Warmgetränke, VWL, u.v.m. Firmenwagen ab Senior-Status

Neugierig geworden? Lass uns rasch und unverbindlich die Möglichkeiten und Konditionen persön­lich besprechen. Sende uns einfach Deine Kurzbewerbung per E-Mail an [email protected], be­vorzugt im PDF-Format! Deine Ansprechpartnerin ist Frau Oxana Piliptschuk.

hartech KG
In Dürrfeldslach 3
66780 Rehlingen-Siersburg
Tel +49 6835 95514-0
[email protected]

Die hartech Gruppe bietet mit ihrer 28-jährigen Markterfahrung einen innovativen Arbeitsplatz rund um an­spruchsvolle IT-Lösungen. Aktuell beschäftigen wir über 70 Mitarbeitende an den Standorten Rehlingen-Siersburg, Dillingen/Saar und Kaiserslautern. In den drei Unternehmensbereichen Systemhaus, Prozess-Automatisierung (RPA) und Training stehen die Zeichen auf Wachstum.

Wir suchen für unseren Standort in Rehlingen-Siersburg zum nächstmöglichen Eintrittstermin

IT Systems Engineer / IT Architect / IT Solution Expert
(von Trainee über Senior bis Lead-Level) (m/w/d)

Komplexe IT-Systeme fordern Dich heraus und machen Dir Spaß? Mit viel Hintergrundwissen und Praxiser­fahrung über das Zusammenspiel von Protokollen und Netzwerkdiensten, RZ-Komponenten, Firewall und Betriebssystemen oder Backuplösungen suchst Du nach mehr Eigenverantwortung und anspruchsvolleren Projekten bei gleichzeitig besserer Vergütung? Du bist spezialisiert in einer Kerntechnologie, wie beispielsweise Microsoft 365 oder möchtest Deine Skills zielgerecht ausbauen, um Deine Karriere zum IT Architect oder zur Projektleitung voranzubringen?

Dann haben wir eine spannende Herausforderung innerhalb der hartech Gruppe zu bieten …

Rollenbeschreibung

Abhängig von Deinen Skills und Deiner Projekterfahrung sowie Deinen individuellen Vorstellungen, finden wir gemeinsam mit Dir die beste Position für Dein Skillset innerhalb unserer Unternehmensgruppe. Dabei bieten wir ein enormes Spektrum an Möglichkeiten, Deine Expertise sofort in der Projekt- und Kunden­verant­wortung zu zeigen, oder im Rahmen eines schlüssigen Entwicklungsplans eben dieses Wissen auszubauen, Zertifi­zierungen zu erlangen und in absehbarer Zeit in unserem Karrieremodell aufzusteigen. Darüber hinaus sind aufgrund unseres Wachstums immer interessante interne Ausschreibungen vorhanden, die verwandte Pers­pektiven auch im Bereich Produkt- oder Service-Management, Prozessberatung oder Account Management bieten.

Was wir erwarten Talent, Potential und hohe Motivation Studium oder IT-Ausbildung, gepaart mit langjähriger Erfahrung als IT Technician oder IT Systems Engineer Freude am Umgang mit unseren Kunden und Kundinnen und entsprechend ausgeprägte Kommunikations­fähigkeit in Wort und Schrift Hohe Sorgfalt und Qualitätsorientierung Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Was wir Dir bieten Einen unbefristeten Arbeitsvertrag Spannende Aufgaben mit viel Freiraum und Eigenverantwortung Anspruchsvolle Kundenumgebungen, darunter Global Player mit vielen tausend Endpoints Ideale Arbeitsbedingungen in einem mittelständigen Familienunternehmen mit klarem Bekenntnis zur Familienfreundlichkeit und Option zum Arbeiten aus dem Home-Office Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser hauseigenes Trainingscenter Zahlreiche Teamevents und Gesundheitsförderung, beispielsweise durch eine kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft E-Ladestation, kostenfreie Kalt- und Warmgetränke, VWL, u.v.m. Firmenwagen ab Senior-Status

Neugierig geworden? Lass uns rasch und unverbindlich die Möglichkeiten und Konditio­nen persönlich besprechen.
Sende uns einfach Deine Kurzbewerbung per E-Mail an [email protected], bevorzugt im PDF-Format!
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Oxana Piliptschuk.

hartech KG
In Dürrfeldslach 3
66780 Rehlingen-Siersburg
Tel +49 6835 95514-0
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