Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support in Teilzeit Berlin
Du suchst eine spannende Möglichkeit, Deine Kommunikationsfähigkeiten gezielt einzusetzen? Dann verstärke unser Team in Berlin-Mitte als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Support in Teilzeit. Dein Job Du unterstützt unser Vertriebsteam bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben. Probleme und technische Fragen unserer Kunden löst Du mit Deiner Expertise. Darüber hinaus übernimmst Du...
Anstellungsart: Teilzeit, Du suchst eine spannende Möglichkeit, Deine Kommunikationsfähigkeiten gezielt einzusetzen? Dann verstärke unser Team in Berlin-Mitte als Mitarbeiter Customer Support in Teilzeit
Verantwortlichkeiten: Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und Chat, Betreuung unsere Kunden bei der Nutzung von Anzeigendaten und anderen Produkten der index Gruppe, Dokumentation von Kundeninteraktionen und Feedback in unserer Datenbank, Erstellung von Analysen und Auswertungen für die Geschäftsführung
Wir bieten: eine wirtschaftlich stabile Unternehmensgruppe mit kurzen Entscheidungswegen, ein strukturiertes Onboarding, ein herzliches, offenes und direktes Miteinander, hybrides Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
Anforderung: hohe Affinität für digitale Technologien, Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln
Sprache: deutsch
Arbeitsstelle: Customer Support