Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundendienst Bereich München
Zur Abwicklung von kaufmännischen und technischen Kundendienstaufträgen und Kleinbaustellen in unserem Münchner Büro.
Wir bieten Ihnen einen anspruchsvollen und nie langweilig werdenden Büro-Arbeitsplatz ohne die Baustelle ganz verlassen zu müssen. Sie realisieren Kundendienstaufträge und übernehmen das Tagesgeschäft von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung. Sie beraten unsere Kundschaft auf Außenterminen, steuern die Kundendienstmonteure und stehen für technische Problemklärungen im Büro sowie auf der Baustelle zur Verfügung. Dabei verlieren Sie nie die effiziente Einsatzplanung und wirtschaftliche Aspekte aus dem Blick.
Selbständige Abwicklung der Kundendienstaufträge vom Auftragseingang über Angebotserstellung bis zur Abrechnung und Dokumentation
Technische Beurteilung der Kundendienstarbeiten und Kundenberatung
Organisatorische Auftragsumsetzung mit Hilfe der Handwerkersoftware PDS
Terminieren, Führen und Zuarbeiten der Kundendienstmonteure
Fachliche Unterstützung der Kundendienstmonteure bei Störungen
Mitwirkung bei Einweisungen und Inbetriebnahmen
Materialbestellung, Rechnungsprüfung und Leistungsabrechnung
Wir sind ein mittelständischer Handwerksbetrieb mit mehr als 45 Jahren Berufserfahrung im Bereich der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, Wir realisieren Aufträge von Geschäfts- und Privatkunden, vom Großprojekt bis zur Kleinreparatur im Bereich von Gewerbebau, Sanierungen, Neu- und Umbauten sowie Kundendienst und Wartungen, Sie sind gelernter Anlagenmechaniker mit/ohne Meisterausbildung oder vergleichbarer Ausbildung oder haben entsprechende mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungs-/ Sanitärbranche?, Wir bieten Ihnen einen anspruchsvollen und nie langweilig werdenden Büro-Arbeitsplatz ohne die Baustelle ganz verlassen zu müssen
Verantwortlichkeiten: Selbständige Abwicklung der Kundendienstaufträge vom Auftragseingang über Angebotserstellung bis zur Abrechnung und Dokumentation, Technische Beurteilung der Kundendienstarbeiten und Kundenberatung, Organisatorische Auftragsumsetzung mit Hilfe der Handwerkersoftware PDS, Terminieren, Führen und Zuarbeiten der Kundendienstmonteure
Anforderung: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker mit/ohne Meisterausbildung, Kundendienstausbildung oder vergleichbarer Berufserfahrung, Hohes Maß an Selbständigkeit und Verlässlichkeit, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen-/Kolleginnen, Interesse an der Büroarbeit
Wir bieten: Krisensichere Stelle in einem modernem Arbeitsumfeld in einem leistungsstarken mittelständischen Handwerksunternehmen, umfangreiche interne Aus- und Weitbildungsbildung in allen Einsatzgebieten, Fortbildungsmöglichkeiten durch Schulungen, angenehmes Betriebsklima in einem motivierten, kollegialen Arbeitsumfeld
Leistungen: Firmenwagen
Arbeitsstelle: Mitarbeiter
