Kundenberater
5 mal in den letzten 88 Tagen, vor kurzem 2024-05-20
Verantwortlichkeiten
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie bieten den Kunden die entsprechende Aufmerksamkeit in Bezug auf Produktrücknahme, Umtausch, Änderungen, Reparaturen, usw
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc
Zeig mehr +11 - Sie sind für Ihre Teamkollegen erster Ansprechpartner für Fragen zum Thema Serviceangebote im Markt
- Sie koordinieren Aufgaben Ihrer TeamkollegInnen nach Vorgabe Ihrer Führungskraft und fördern eine effiziente Zusammenarbeit
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie stellen sicher, dass alle Richtlinien und Prozesse im Bereich Kasse / Information / Service eingehalten werden
- Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf – leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste
- Sie sprechen unsere Kunden proaktiv an und beantworten Kundenanfragen
- Sie sprechen die Kunden proaktiv an und beantworten Kundenanfragen
- Sie unterstützen bei der Präsentation und Pflege des „Point of Sales“
- Sie schaffen eine ansprechende Einkaufsatmosphäre
- Sie übertragen Ihre Begeisterung für unsere Produkte und Lösungen auf unsere Kunden und zeigen, was damit alles möglich ist. Sie inspirieren zu neuen Ideen
Anforderung
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung
- Sie bringen Berufserfahrung im Handel mit und haben ein ausgezeichnetes Service Verständnis
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
Zeig mehr +11 - Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikations- und umsetzungsstark
- Sie bringen eine hohe Koordinations- und Organisationsfähigkeit mit
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Benefits
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und/ oder Berufserfahrung im Verkauf von Produkten und Dienstleistungen – hier bringen Sie Ihre Leidenschaft ein
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
Leistungen
- Urlaubsgeld
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Kundenberater
Share-Tec | 6000 € | 4500 € 6000 € |
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pensioncapital | 4500 € | 4500 € 6000 € |