Leiter Service
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Handel
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Leiter Service (m/w/d) Sankt Wendel
Wir gehören seit über 40 Jahren zu den festen Größen in der Musikindustrie und im weltweiten Musikalienhandel.
Anforderung: Sie stellen gerne sicher, dass sowohl alltägliche Abläufe, als auch langfristige Strategie in einem Serviceteam zielgenau umgesetzt werden? Im Umgang mit modernen ERP Systemen fühlen Sie sich genauso sicher, wie im direkten Kontakt mit Servicepartnern? Sie sind kommunikationsstark und gehen gerne mit Menschen um? Sie verfügen über ein gutes Selbstmanagement und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick?, Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Serviceteams als, Sie sehen sich selbst als zahlenorientierter „Macher“ und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick, Sie besitzen Kommunikationsstärke sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache und verstehen es, komplexe Inhalte verständlich und überzeugend zu präsentieren
Verantwortlichkeiten: Eigenständige Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams, Sie tragen die Verantwortung für die sachgerechte Kundenbetreuung und die Erreichung der vereinbarten zeitlichen und qualitativen Ziele durch das Serviceteam, Zusammen mit ihrem Team stellen Sie die reibungslose Erfassung und Verarbeitung von Serviceaufträgen und dem anschließenden nationalen und internationaler Versand sicher, Durch die Überwachung und Analyse bestehender Service-Prozesse, zur Einhaltung wichtiger Kennzahlen wie Durchlaufzeiten und Kosten, entwickeln sie Wege zur Steigerung der Serviceeffizienz und zur Erhaltung bzw. Steigerung der Kundenzufriedenheit
Lebensmittelzubereitung & -dienstleistung
Software: Microsoft Office
Arbeitsstelle: Leiter Service
2023-11-07
Leiter Service (m/w/d) Sankt Wendel
Music & Sales ist die Marketing- und Vertriebsgesellschaft der Stamer-Gruppe. Wir gehören seit über 40 Jahren zu den festen Größen in der Musikindustrie und im weltweiten Musikalienhandel. Unsere Marken Hughes & Kettner und HK Audio sind auf Bühnen, in Konzertsälen und in Tonstudios aller Kontinente zu Hause. Unsere eigene Entwicklung sowie die Fertigung am Standort St. Wendel gehören ebenso zu...
Music & Sales ist die Marketing- und Vertriebsgesellschaft der Stamer-Gruppe, Wir gehören seit über 40 Jahren zu den festen Größen in der Musikindustrie und im weltweiten Musikalienhandel, Unsere Marken Hughes & Kettner und HK Audio sind auf Bühnen, in Konzertsälen und in Tonstudios aller Kontinente zu Hause, Unsere eigene Entwicklung sowie die Fertigung am Standort St
Anforderung: Sie stellen gerne sicher, dass sowohl alltägliche Abläufe als auch langfristige Strategie in einem Serviceteam zielgenau umgesetzt werden? Im Umgang mit modernen ERP-Systemen fühlen Sie sich genauso sicher wie im direkten Kontakt mit Servicepartnern? Sie sind kommunikationsstark und gehen gerne mit Menschen um? Sie verfügen über ein gutes Selbstmanagement und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick?, Dann kommen Sie zu uns und werden Sie Teil unseres Serviceteams als, Sie sehen sich selbst als zahlenorientierter „Macher“ und behalten auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
Verantwortlichkeiten: Eigenständige Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams, Sie tragen die Verantwortung für die sachgerechte Kundenbetreuung und die Erreichung der vereinbarten zeitlichen und qualitativen Ziele durch das Serviceteam, Zusammen mit Ihrem Team stellen Sie die reibungslose Erfassung und Verarbeitung von Serviceaufträgen und dem anschließenden nationalen und internationalen Versand sicher, Durch die Überwachung und Analyse bestehender Serviceprozesse, zur Einhaltung wichtiger Kennzahlen wie Durchlaufzeiten und Kosten, entwickeln Sie Wege zur Steigerung der Serviceeffizienz und zur Erhaltung bzw. Steigerung der Kundenzufriedenheit
Software: Microsoft Office
Arbeitsstelle: Leiter Service
2023-09-09
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Leiter Service
keine Daten