Gehalt bei NETINERA-Konzern

Verantwortlichkeiten

• Bearbeitung von präventiven und korrektiven Arbeiten an unseren 63 Schienenfahrzeugen am Standort Mainz
• Wartungen und Reparaturen an den verbauten Dieselmotoren, Getrieben, Achsantrieben und sonstigen Aggregaten
• Erstellung der monatlichen Einnahmemeldungen im Vertrieb
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• Prüfung von elektrischen Komponenten wie Türen, Schiebetritten oder Brandmeldeanlagen
• Prüfung und monatliche Analyse der Agenturabrechnungen und Erstellung von Provisionsabrechnungen
• Wartung und Reparaturen an den Klimaanlagen
• Ansprechpartner für ZugbegleiterInnen zu Abrechnungsfragen sowie Kontrolle des Abrechnungsprozesses
• Erstellung von regelmäßigen Auswertungen für Statistiken
• Fehlersuche und Störungsbeseitigung an mechanischen und elektrischen Komponenten und Aggregaten
• Die Arbeit der Werkstatt in enger Zusammenarbeit mit der Leitstelle und dem Fahrbetrieb machen daher den gesamten Betriebsablauf von vlexx erst möglich
• Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Optimierung der Prozesse im Aufgabenbereich
• Messung von Radprofilen und CNC gesteuertes bearbeiten der Stahlräder auf der neuen, hauseigenen Unterflur-Radsatzdrehbank von Hegenscheidt
• Als Werkstattmitarbeiter:in sind Sie gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen für die Bereitstellung zuverlässiger und störungsfreier Fahrzeuge verantwortlich
• Somit ist es maßgeblich dem Erfolg des Werkstatt-Teams zu verdanken, dass bis zu 1000 Fahrgäste in einer Zugleistung sicher mit uns zu Arbeitsplatz, Schule oder im Freizeitverkehr unterwegs sind
• Mitarbeit bei Fahrzeugumbauten und Unfallreparaturen
• Durchführung von zielgruppenadäquaten Schulungen
• professionelle Abstimmungen mit externen Dienstleistern sowie Softwareherstellern zur Vertragserfüllung und Weiterentwicklung von Systemen
• Erstellung von Statistiken und Analysen

Anforderung

• Eine abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung (z.B
• erste Erfahrungen im Bereich der Metallverarbeitung wünschenswert
• wünschenswert ist eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit technischem Hintergrund; aber auch Quereinstieg möglich
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• Sie sehen die Arbeit, packen selbstständig mit an und arbeiten gerne im Team
• gutes technisches Verständnis
• Lust auf große Fahrzeuge mit 1.600 PS und moderner Fahrzeugtechnik
• handwerkliches Geschick
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Erfahrung mit Software-Installation wünschenswert
• mind. gute Kenntnisse mit MS Office-Anwendungen
• Führerschein Klasse B
• Eine abgeschlossene gewerblich-technische Berufsausbildung
• selbständige, effiziente und gewissenhafte Arbeitsweise
• Fähigkeit komplexe Sachverhalte, einfach und zielgruppengerecht darzustellen
• Belastbarkeit, Engagement und Verhandlungsgeschick
• Fähigkeit Themen zu priorisieren und mehrere Themen gleichzeitig bearbeiten zu können
• Mechatroniker:in, KFZ-Mechatroniker:in, Nutzfahrzeug-Mechaniker:in, Landmaschinenmechaniker:in, Elektroniker:in für Betriebstechnik, Zerspanungsmechaniker:in, Metallbauer:in, Industriemechaniker:in)
• hohes Verantwortungsbewusstsein
• hohes Engagement
• eine selbständige, verantwortungsbewusste und gewissenhafte Arbeitsweise
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und vor allem Teamfähigkeit
• hohes Engagement und Belastbarkeit
• gute Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft für Schicht- und Wochenenddienst
• schnelle, effiziente, proaktive Arbeitsweise
• Flexibilität und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit
• Fähigkeit sich schnell in IT-Sachverhalte einzudenken sowie Prozesse in der IT-Landschaft abbilden zu können
• konzeptionelles, analytisches und systematisches Denken und Handeln
• Kenntnisse der ÖPNV-/SPNV-Branche wünschenswert

Handel

• IT Support
• Logistik
• IT Support
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• Logistik

Gehalt für den Stelle Mitarbeiter

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Sicherstellen einer stets aktuellen und rechtssicheren betrieblichen Akte
• Aufsetzen einer Übersicht zur täglichen Überwachung der verkehrsvertraglich relevanten Kennzahlen, u.a. Pünktlichkeit, Fahrzeugverfügbarkeit, div. Komfortmängel
• Sicherstellen der Einsatzfähigkeit der TriebfahrzeugführerInnen im zugewiesenen Regionalbereich
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• Entwicklung und Verantwortung von Steuerungsmaßnahmen zur höheren Einhaltung der verkehrsvertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Aufgabenträgern
• Sicherstellen der Kontrollen am Arbeitsplatz gem. Vorgaben aus den einschlägigen Richtlinien und Verordnungen sowie des internen Regelwerks
• Entwicklung von Standardkonzepten zur Verkehrsdisposition bei Fahrzeug- und Personalausfällen sowie Einschränkungen des Fahrwegs
• Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir mit Sitz in Berlin eine/n
• Veratworten der detaillierten, professionellen Einweisung von neuen Mitarbeitern vor deren erstem selbständigen Einsatz gem. Onboarding-Prozess
• Erfassen des Bedarfs und Monitoring der Verfügbarkeit von Service-Einrichtungen wie Tankstellen, WC-Ver-/Entsorgungsanlagen und Abstellgleisen, die von der ODEG genutzt werden
• Sicherstellung des Bildungsstandes für das zugewiesene Team auf das aktuelle und zeitgemäßes Fachniveau
• Steuerung von Gegenmaßnahmen und Ersatzkonzepten bei außerplanmäßigem Ausfall der Service-Einrichtungen von ODEG oder anderen EIUs
• Erarbeitung innerbetrieblicher Unterlagen für die Durchführung des Betriebsdienstes
• stichprobenartige Überprüfung der Fahrgastinformation und Online-Reiseauskunft inkl. Korrekturen bei erkannten Fehlern für die ODEG-Linien und- Ersatzverkehre
• Monitoring und Überwachung der Ergebnisse in der Region sowie den daraus resultierenden Maßnahmen im Zuständigkeitsbereich
• stichprobenartige Überprüfung der Qualität von ODEG-Busersatzverkehren durch vor Ort Kontrollen, insbesondere im VBB-Gebiet
• Protokollieren von Mitarbeitergesprächen
• Durchführung von projektbezogenen Analysen und Untersuchungen, die das Verkehrsmanagement betreffen
• Rechnungskontrolle
• Anfertigen von wöchentlichen Qualitätsberichten für die Aufgabenträger
• Kontaktpflege zu Auftraggebern und Behörden auf Arbeitsebene sowie Weiterentwicklung von Netzwerkstrukturen
• Unterstützung der Geschäftsführung und der Leitung Verkehrsmanagement bei Auswertungen oder Analysen, Projekten die das Verkehrsmanagement betreffen
• proaktive Zusammenarbeit mit den anderen regionalen Bereichen, allen Fachabteilungen sowie Tochterfirmen der ODEG
• Projektarbeit und Sonderaufgaben in Abstimmung mit Vorgesetzten
• Unterstützung beim Off-Boarding, Teammeetings, Berichtswesen und Untersuchung gefährlicher Ereignisse
• Beratung des regionalen Leiters Eisenbahnbetrieb bei fachlichen Themen sowie zur Entwicklung des zugewiesenen Regionalbereichs

Anforderung

• Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Loyalität
• konzeptionelles und systematisches Denken und Handeln
• gute rhetorische Fähigkeiten und adressatengerechte Kommunikation
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• gute rhetorische Fähigkeiten und hohes Durchsetzungsvermögen mit sicherem, freundlichem Auftreten und Bewusstsein für Qualität und Termintreue
• selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• eigenständige, präzise und effiziente Arbeitsweise
• routinierter Umgang mit MS Office und sonstiger Standard-Software
• hohes Organisationstalent und Belastbarkeit

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Sie beraten kompetent und freundlich unsere Kunden an der Hotline zu deren Fragen bei Themen wie Fahrplänen und Tarifen
• Genauso beantworten Sie auch unsere Kundenanfragen, die per Mail, Post oder Facebook/Instagram eingehen
• Sie aktualisieren Reisendeninformationen, wie z.B. Verspätungen in verschiedenen IT-Systemen, damit Kunden und Kollegen immer auf dem neuesten Stand sind
  Zeig mehr +4
• Sie führen manuelle Bahnsteigansagen per Telefon durch
• Sie bestellen und koordinieren den Ersatzverkehr bei Betriebsstörungen, um unseren Fahrgästen alternative Transportlösungen anzubieten
• Sie sorgen dafür, dass möglichst alle Kunden ihren Zug erreichen, indem Sie Anschlussanfragen an andere Eisenbahnunternehmen stellen und solche an uns bearbeiten
• Als Kundenberater:in sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens! Mit Ihrem Einsatz sorgen Sie dafür, dass unsere Fahrgäste sich an der Hotline kompetent beraten fühlen und gerne wieder mit uns fahren

Anforderung

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung sowie über Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
• Sie können auch in stressigen Zeiten selbständig die richtigen Prioritäten setzen und unterstützen gerne Ihre Kollegen im Team
• Sie können ein gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge entwickeln, sind IT-affin und wenden sicher das MS-Office-Paket an
  Zeig mehr +2
• Schichtdienst sowie das Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen können Sie durch Ihre zeitliche Flexibilität einrichten
• Ihnen fällt es leicht mit verschiedenen Gruppen, wie z.B. Kunden und Fahrpersonal, serviceorientiert und klar sowohl schriftlich als auch mündlich zu kommunizieren

Handel

• Einzelhandel
• Einzelhandel

Gehalt für den Stelle Kundenberater

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Sie bearbeiten in der Abteilung Marketing und Kommunikation, insbesondere die Bereiche Corporate Publishing, Klassische Werbung, Social Media und Online-Kommunikation
• Somit leisten Sie Ihren Beitrag bei der Umsetzung aller internen sowie externen Kommunikationsmaßnahmen der Ostdeutschen Eisenbahn
• Verantwortlichkeit für die Printpublikationen sowie vertretungsweise für den Bereich Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
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• Umsetzung aller relevanten internen sowie externen Kommunikationsmaßnahmen
• Reporting gegenüber den Führungskräften des Unternehmens
• Sie sind verantwortlich für die rechtzeitige Bereitstellung von Publikationen wie Ausflugs- oder Tarifflyer unter Einhaltung der Corporate Designs
• Sie koordinieren Projekte und erstellen Briefings und arbeiten eng mit unseren Werbeagenturen und Dienstleistungspartnern zusammen, von Layout bis Produktion
• Projektkoordinierung und Erstellung von Briefings sowie enge Zusammenarbeit mit unseren Agenturen und Dienstleistungspartnern von Layout bis Produktion
• Sie entwickeln Konzepte für unsere Fahrgast- und Mitarbeiterveranstaltungen und setzen diese gemeinsam mit Eventdienstleistern/-partnern erfolgreich um
• Text- und Content-Erstellung sowie die Pflege der Unternehmenswebsite
• Pflege unseres Pressemailing-Systems
• Sie arbeiten mit an der Umsetzung von Sonderprojekten, wie z. B. Fahrzeugpräsentationen und Präsentationen von Veranstaltungen unserer Verkehrsverbünde
• Sie betreuen Zugbeklebungen in Zusammenarbeit mit dem Flottenmanager
• Sie erstellen Informationen für unsere Fahrgäste, wie Faltfahrpläne für alle ODEG-Linien in Abstimmung mit dem Betrieb und veröffentlichen diese in den relevanten Medien
• Sie unterstützen für ihren Bereich bei der Planung sowie Kontrolle des Marketingbudgets und erfassen Rechnungen

Anforderung

• Grundkenntnisse der gängigen Content-Management-Systeme setzen wir voraus

Handel

• Medien & Kommunikation
• Medien & Kommunikation

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Steuerung der Zugläufe und Disposition von Personalen und Fahrzeugen bei Unregelmäßigkeiten
• Überwachung und kontinuierliche Dokumentation der Zugläufe in Abstimmung mit der Betriebszentrale DB Netz AG und sonstigen Schnittstellen
• Durchführung und Sicherstellung eines zuverlässigen Störungs- und Notfallmanagements, einschließlich Kommunikation zu Kunden, Dritten und internen Stellen
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• Operative Fahrzeug- und Personaleinsatzplanung unter Einhaltung der relevanten Vorgaben
• Sicherstellung der vollständigen Fahrgastinformation im Regel- und Störungsfall und Bedienung der entsprechenden Systeme
• Erstellung transportrelevanter Auswertungen und Berichte mithilfe der dispositions- unterstützenden IT-Systeme

Anforderung

• Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Berufsausbildung
• Idealerweise Erfahrungen im Eisenbahn- oder ÖPNV-Bereich oder in der Logistik
• Erfahrungen mit rechnergestützten Betriebsleitsystemen, insbesondere DatNet wünschenswert
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• Erfahrungen mit Dienstplanungs- und Dispositionsprogrammen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen, ausgeprägte IT-Affinität
• Ziel-, leistungs- und erfolgsorientiertes sowie betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
• Hands-on-Mentalität, hohe Belastbarkeit auch in Stresssituationen sowie Durchsetzungs- und Kommunikationsstärke
• Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit, Bereitschaft zu Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit

Gehalt für den Stelle Disponent

Aktuelle Stellenangebote: