OptiTime

Verantwortlichkeiten

• Technische Umsetzung von Zeitwirt­schafts­projekten beim Kunden innerhalb eines funktionsüber­greifenden Teams
• Technische Umsetzung von Zeitwirtschaftsprojekten beim Kunden innerhalb eines funktionsübergreifenden Teams
• Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
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• Lösung von komplexen Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-Supports
• Bearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse und Störungs­beseitigung
• Bearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
• Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei unter­schiedlichen Aufgaben­stellungen innerhalb des Teams
• Beratung der Kunden, damit unsere Software beim Kunden prozessoptimiert und reibungslos läuft
• Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei unterschiedlichen Aufgabenstellungen innerhalb des Teams

Anforderung

• Du hast eine abgeschlos­sene Berufsaus­bildung im IT-Umfeld oder eine kauf­männische Berufsaus­bildung gepaart mit einer hohen IT-Affinität
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
• Du hast im Idealfall mehr­jährige Berufs­erfahrung im Umgang mit Kunden
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• Du hast im Idealfall mehrjährige Berufserfahrung im First- und Second-Level-Support sowie im Umgang mit Kunden
• Dir ist eine freundliche und zielführende Kunden­kommunikation wichtig
• Dir ist eine freundliche und zielführende Kundenkommunikation wichtig und Kundenservice steht bei Dir an erster Stelle
• Du arbeitest gewissenhaft
• Du hast Kenntnisse im Bereich SQL, Datenbank, Netzwerk und Administration
• Zusammenhalt sowie Teamgeist spielen für Dich eine zentrale Rolle
• Du arbeitest gewissenhaft und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Du arbeitest ergebnisorientiert und Zusammenhalt sowie Teamgeist spielen für Dich eine zentrale Rolle
• Im Idealfall hast Du Erfahrungen im Projektgeschäft und kennst Dich im Baugewerbe aus

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Mit der Kombination aus Betriebswirtschaft und Informatik verbindest Du in unseren Kundenprojekten betriebswirtschaftliche Prozesse mit intelligenten Softwarekomponenten
• Der duale Studiengang kombiniert eine verkürzte Berufsausbildung mit einem akademischen Studium der Wirtschaftsinformatik
• Als Teil unseres Teams beteiligst Du Dich nach Deiner Einarbeitung an Projekten aus der Praxis und bringst Deine eigenen Fähigkeiten und erworbenes Wissen aus dem Studium mit ein

Anforderung

• Du bringst ein technisches Verständnis mit und begeistert Dich für komplexe Zusammenhänge sowie betriebswirtschaftliche Prozesse
• Du freust Dich auf die anspruchsvolle Aufgabe, Theorie und Praxis miteinander zu verbinden und dabei eine Menge zu lernen
• Du zeichnest Dich durch schnelle Auffassungsgabe, Leistungsbereitschaft und Ausdauer aus
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• Du hast Lust darauf, Dich mit deinen individuellen Fähigkeiten in unserem Team einzubringen
• Du hast die allgemeine Hochschulreife oder die fachgebundene Hochschulreife

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Planung, Steuerung und Umsetzung von Zeitwirtschaftsprojekten beim Kunden innerhalb eines funktionsüber­greifenden Teams
• Durchführung der Schulung und Einweisung unserer Kunden per Teams oder beim Kunden
• Projektkoordination inklusive Zeit- und Ressourcen­planung über den gesamten Projektablauf
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• Aufbau und Pflege von langen und stabilen Kundenbeziehungen
• Anforderungsanalyse für Programmier­aufträge

Anforderung

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Du hast mehrjährige praktische Berufs­erfahrung in einer vergleichbaren Position – z. B. als Projekt-Manager
• Du hast ein hohes technisches Verständnis und begeisterst Dich für komplexe Zusammen­hänge
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• Du hast know-how in mobilen Lösungen und Entgeltabrechnung
• Du hast ein professionelles Auftreten im Kundendialog und dir ist eine zielführende und freundliche Kommunikation wichtig
• Du arbeitest ergebnisorientiert und gerne im Team
• Idealerweise hast du bereits Kenntnisse in der Bau- und/oder Handwerks­branche

Aktuelle Stellenangebote: