Mitarbeiter für unser KundenCenter (w/m/d) Schipkau
Teilzeit, Vollzeit
Mit Berufserfahrung
Flexible Arbeitszeiten
Normalbeschäftigung
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter für unser
Verantwortlichkeiten: Sie bearbeiten eingehende Kundentelefonate sowie Anfragen, die uns per Mail erreichen, selbstständig und kundenorientiert, Serviceanliegen erledigen Sie weitgehend fallabschließend. Spezielle Kundenanfragenleiten Sie an den jeweiligen Ansprechpartner über, Sie unterstützen den stationären Vertrieb aktiv durch gezielte Ansprache von Kunden mit dem Ziel der vertrieblichen Terminvereinbarung, Sie informieren über unsere Multikanallösungen und unterstützen unsere Kundschaft bei der Nutzung des Online-Banking
Anforderung: Sie haben idealerweise eine Ausbildung zum Bankkaufmann abgeschlossen oder verfügen über eine vergleichbare berufliche Qualifikation, Sie haben Freude an der Kommunikation mit unseren Kunden und verfügen über eine gewinnende und selbstbewusste Ausstrahlung am Telefon, Sie arbeiten gerne im Team und auch unter Belastung selbstsicher, souverän und lösungs- sowie serviceorientiert, Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Vertrieb
Wir bieten: Betriebliche Krankenversicherung, die Ihnen ohne Gesundheitsprüfung Zuschüsse zu Seh- und Hörhilfen, Zahnersatz, Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen zahlt, Jobrad-Leasing über Entgeltumwandlung, Gemeinsames Sommerfest für alle Beschäftigten der Sparkasse Niederlausitz, bei dem in zwangloser Atmosphäre Kontakte geknüpft und gepflegt werden können, Als Ansprechpartnerin steht Ihnen die Leiterin der Abteilung Vertriebsmanagement Frau Monique Schwarze zur Verfügung
Arbeitsstelle: Mitarbeiter