Gehalt bei Ströer SE & Co. KGaA

Verantwortlichkeiten

• kompetente Rundumbetreuung und Beratung
• telefonische und schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
• Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden
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• selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich TV und Multimedia
• Telefonische Kundenbetreuung Inbound im Bereich Multimedia
• schriftliche Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen
• Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email
• Durchführung beratender und informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
• zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller kaufmännischen Kundenanfragen per Telefon
• Kaufmännische und/oder technische Auftragsbearbeitung
• bedarfsgerechte Beratung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
• Upselling bei Bestandskunden
• Vermarktung und intensive Beratung zu Produkten unseres Auftraggebers
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
• Dokumentation der Vorgänge im System
• Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• Dokumentation von Vorgängen
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
• zukünftig auch telefonischer Kundenservice
• kompetente und fallabschließende Bearbeitung von Kundenanfragen
• Flexibler Einsatz
• auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache
• telefonischer Vertragsabschluss
• Sach- und Nachbereitung der Telefonate
• abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung

Anforderung

• selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• hohe Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
• Kunden- und serviceorientiertes Auftreten ist ein Muss
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• Du hast eine hohe Lernbereitschaft und bist technisch und/oder kaufmännisch affin
• Zeitliche Flexibilität
• freundliches, selbstbewusstes Auftreten und ausgeprägte Servicementalität
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
• selbständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
• Du bringst gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Routinierter Umgang mit dem PC
• egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen Dich willkommen
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein
• ausgeprägte Servicementalität
• sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
• hohe Kommunikations- und Kontaktfähigkeit verbunden mit freundlichem Auftreten
• Erfahrung im kaufmännischen Support wünschenswert
• Du bist kommunikativ und hast Spaß am Umgang mit Kunden
• Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
• Du bist zeitlich flexibel und zeigst Einsatzbereitschaft

Gehalt für den Stelle Kundenberater

Verantwortlichkeiten

• eigenständiger und zielorientiert Account-Aufbau für unsere digitalen Lösungen auf Basis von bereitgestellten Advanced Analytics Insights
• Du bist verantwortlich für eine lösungsorientierte Kundenaufbau und Kundenbetreuung von SaaS Kunden mit Fokus auf den DACH Markt
• Als Sales Manager bist du disziplinarisch verantwortlich für deutschlandweit eingesetzte Außendienstmitarbeiter im Bereich Glasfaservorvermarktung
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• Als Sales Manager bist du verantwortlich für deutschlandweit eingesetzte B2B Außendienstmitarbeiter und Teamleiter
• Ansprechpartner für potenzielle Neukunden
• Du bist zuständig für den aktiven Verkauf unserer „Chat Technologie“ sowie für eine stetige Optimierung des Kundenportfolios
• Gezielte Akquisition von Neukunden für hochwertige Sales und Service Dienstleistungen definierter Zielbranchen
• Weiterentwicklung und Betreuung von Bestandskunden
• Nach einer kurzen Einarbeitungsphase übernimmst du den personellen Aus- und Aufbau im B2B Bereich und bist direkt im Rekrutierungsprozess involviert
• Steuerung und Betreuung des gesamten Vertriebsprozesses vom Erstkontakt bis hin zum Vertragsabschluss
• Du führst ein kundenspezifisches Projektmanagement und übernimmst die Projektleitung. Bei Engpässen identifizierst Du entsprechende Lösungen
• Als erster Ansprechpartner bildest du deine Mitarbeiter aus, unterstützt sie bei Fragen
• Als erster Ansprechpartner bildest du deine Mitarbeiter aus, unterstützt sie bei Fragen und motivierst sie tagtäglich
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Sales Kampagnen
• Eine ziel- und ergebnisorientierte Führung und die Sicherstellung einer zielführenden Ablauforganisation gehören zu deinen täglichen Aufgaben
• Erarbeitung von kundenspezifischen Lösungskonzepten in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Darüber hinaus steigerst Du den Bekanntheitsgrad unserer Softwarelösung z.B. durch Präsentation auf Events, Kongressen und diversen Veranstaltungen
• Ansprechpartner für den Kunden bis zum Vertragsabschluss
• Du pflegst einen kontinuierlichen Austausch mit internen und externen Ansprechpartnern zu Marktentwicklungen und Trends
• Proaktiver Aufbau und kontinuierliche Pflege von Kundenbeziehungen und Netzwerken/ Lobbyarbeit
• regelmäßiges Reporting aller Vertriebsaktivitäten
• eigenverantwortliches Funnel-Management im Vertriebsgebiet
• Unterstützung bei der Planung von vertrieblichen Marketingmaßnahmen
• regelmäßiger Bericht und Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Aktive Unterstützung des Business Developments durch das Einbringen von Kundenanforderungen und Innovationen

Anforderung

• Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung im Direktvertrieb mit Fokus Telekommunikation
• Du bist eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit mehrjähriger Berufserfahrung im Direktvertrieb
• Als Sales Manager handelst du lösungsorientiert und triffst eigene Entscheidungen
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• Eine deutschlandweite Reisetätigkeit ist für dich eine willkommene Abwechslung
• Du verstehst dein Team täglich zu motivieren und zu begeistern und verfügst über eine hohe Sozialkompetenz
• Unternehmerisches Denken und Handeln sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
• Du hast eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise verbunden mit einer hohen Eigendynamik, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Du bringst gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen mit
• idealerweise Erfahrung im Geschäftskunden-Umfeld oder Vertrieb von digitalen Produkten
• hohe IT Affinität, idealerweise Erfahrung im Thema Digitalisierung
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• ausgeprägtes vertriebliches Denken und Handeln
• sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Akquisitionsstärke bei gleichzeitig hoher Serviceorientierung
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Hartnäckigkeit und Überzeugungskraft
• engagierter Teamplayer und Freude am Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
• hohe Eigenmotivation sowie zielorientierte und leidenschaftliche Arbeitsweise
• Studium und/oder erste einschlägige Berufserfahrung

Leistungen

• Tankkarte

Anforderung

• Dein Herz schlägt für Nachrichten und Du arbeitest gern im Newsroom
• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Journalismus, Kommunikationswissenschaften, Marketing o. ä
• Ein vorangegangenes Studium, eine vergleichbare Ausbildung oder ein Volontariat sind wünschenswert, jedoch keine Notwendigkeit
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• Du hast eine Affinität für Social Media und erste Erfahrungen im Texten, Vertonen und Schneiden von Videos
• Du interessierst Dich für lokale Nachrichten, das aktuelle Weltgeschehen und bringst erste Erfahrungen im Bereich Suchmaschinenoptimierung mit
• Du hast Interesse an Verbraucherthemen und kannst Dich gut in die Bedürfnisse anderer Menschen hineinversetzen
• Du lernst schnell, bringst Dich aktiv ein und arbeitest nutzerorientiert
• Du bist sehr flexibel und übernimmt auch kurzfristige Redaktionsaufträge
• Du verfügst über ein gutes Allgemeinwissen und ein Gefühl für die deutsche Sprache
• Schichtarbeit und Wochenenddienste gehören für dich selbstverständlich zum Job dazu
• Du hast Spaß daran, neue Formate und Ideen auszuprobieren sowie umzusetzen
• Schichtarbeit und Wochenenddienste gehören für Dich selbstverständlich zum Job dazu
• Rechtschreibung und Grammatik beherrschst Du sicher
• Du bist ein Teamplayer:in - Der Erfolg des Ganzen ist für Dich wichtiger als der des Einzelnen
• Du bist eine echte Schnäppchenjäger:in und weißt genau, wann und wo Du die besten Deals findest

Handel

• Medien & Kommunikation
• Medien & Kommunikation

Aktuelle Stellenangebote:

Anforderung

• Du hast mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst gesammelt
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung sowie mind. 3 Jahre Berufserfahrung als Teamleiter im Direct Sales B2B/B2C
• Du bringst erste Führungserfahrung mit und Dein Führungsverständnis ist geprägt durch Struktur und Einfühlungsvermögen
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• Kenntnisse in „Fiber“ oder der Immobilien-/ Wohnungswirtschaft sind wünschenswert
• Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse, kannst Dich exzellent organisieren, bist hochmotiviert und verbindlich
• Du besitzt eine ausgeprägte Leidenschaft für den Vertrieb, Erfolgswillen und eine Hands-on-Mentalität
• Du zeichnest Dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsfähigkeit aus
• Eine selbstständige Arbeitsweise sowie analytische und strategische Fähigkeiten zeichnen Dich aus
• Du hast die Fähigkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen, um unsere Mitarbeiter zu entwickeln und gemeinsam Ziele zu erreichen
• Du kannst begeistern, hast ein überzeugendes Auftreten und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Du bist begeisterungsfähig und kannst Dein Team für neue Aufgaben und Herausforderungen gewinnen
• Eine bundesweite Reisebereitschaft sowie einen Führerschein setzen wir voraus

Leistungen

• Firmenwagen
• Tankkarte

Aktuelle Stellenangebote:

Anforderung

• Du hast Erfahrungen in der praktischen Umsetzung agiler Methoden im Rahmen von IT-Projekten
• Du hast Kenntnisse agiler Innovationsmethoden wie Lean Startup, Design Thinking oder Value Proposition Canvas
• Auch wenn Du keine direkten Branchenkenntnisse oder langjährige Berufserfahrung mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger/in
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• Du organisierst Dich selbst, hast eine ausgeprägte Dienstleistungs-/ Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit gehört zu Deinen Stärken
• Du hast sehr gute Moderationsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Geschick für Konfliktlösung und Gesprächsführung
• Du bist im Besitz eines Führerscheins
• Du hast Spaß an fachübergreifenden Projekten und der Integration von cross-funktionalen Teams
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit erster Berufserfahrung oder ein abgeschlossenes Hochschulstudium mit aussagekräftigen Praktika in diesem Bereich
• Auch wenn Du keine direkten Branchenkenntnisse oder langjährige Berufserfahrung mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Quereinsteiger:in
• Nice to have: Erfahrungen mit SCRUM, Design Thinking, OKR und Kanban sowie YouTrack

Leistungen

• Firmenwagen

Handel

• Vertrieb
• Vertrieb

Aktuelle Stellenangebote: