Customer Service
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Aktuelle Stellenangebote:
Customer Service Specialist (m/w/d) im Bereich Vorsorge Köln
Du möchtest mit Deinen Kunden gemeinsam Lösungen finden und Probleme möglichst schnell bewältigen. Bei der Erstellung von Kundendokumenten gehst Du mit höchster…
Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung: Du wirst Ansprechpartner: in für die Mitarbeiter: innen unserer Kunden und betreust diese eigenständig. Die Bearbeitung von Anfragen erfolgt meist per E-Mail, manchmal auch telefonisch, Kundendokumente: Du erstellst Angebote und bereitest Vertragsdokumente für unsere Kunden vor, versendest diese und behältst ein Auge auf die gesamte Abwicklung, Terminplanung: Du koordinierst Beratungstermine mit unseren Benefit-Beratern und planst Benefit-Webinare für die Mitarbeitenden unserer Kunden, Benefitfokus: Hauptsächlich werden in Deinem zukünftigen Verantwortungsbereich die elementaren Vorsorgebenefits liegen
Anforderung: Du besitzt einschlägige Berufserfahrung von mindestens einem Jahr in der Kundenbetreuung, Kundenservice oder allgemein im Kundenkontakt, Fachspezifische Kenntnisse für Vorsorgeprodukte sind nicht zwingend erforderlich, aber vorteilhaft, Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch ein systematisches Vorgehen aus, beispielsweise durch die Hilfe von To-Do-Listen oder Time-Boxing, Auch in stressigen Situationen behältst Du den Überblick und arbeitest sorgfältig und gewissenhaft Deine Aufgaben priorisiert ab
Sprache: deutsch
Leistungen: Firmenwagen, Laptop
Arbeitsstelle: Customer Service
2024-05-02
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Customer Service
keine Daten