WAHL GmbH
Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme (m/w/d)
Schlosserstraße 5, 87463 Dietmannsried Vollzeit / Teilzeit
Die WAHL GmbH gehört zu den führenden Fachmärkten und Fachversendern für Artikel rund um Haus, Hof und Stall in Deutschland und Österreich. Seit 1950, und heute in der 3. Generation geführt, bietet WAHL Landwirten, Reitern und Hobby-Tierhaltern alles, was zum Ausüben ihres Berufs oder Hobbies nötig ist. Unsere Kunden können aus über 14.500 praxiserprobten und bewährten Artikeln auswählen, welche wir seit 1978 über Ladenverkauf, seit 1983 über Katalogversand und heute über agrarfachversand.com oder wahlreitsport.com im Internet anbieten.
Sachbearbeiter im Kundenservice / in der Auftragsannahme (m/w/d) in Voll- und Teilzeit
Lieben Sie Kommunikation?
Dann kommen Sie zu uns!
Mit Ihrer serviceorientierten und freundlichen Art bearbeiten Sie alle via Telefon, Fax oder über unseren Online-Shop eingehenden Aufträge und stellen deren Abwicklung sicher. Als kompetente Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden stehen Sie für eine lösungsorientierte Arbeitsweise und eine hohe Kundenzufriedenheit.
Unser aufstrebendes Familien-Unternehmen bietet Ihnen einen attraktiven Arbeitsplatz in einer zukunftsträchtigen Branche.
DAS ZÄHLT zu Ihren Aufgaben
Auftragsannahme und -bearbeitung von Bestellungen
Telefonische Kundenberatung und -betreuung
Bearbeitung von Serviceanfragen
kaufmännische Abwicklung aller auftragsbezogenen Tätigkeiten
DARAUF LEGEN WIR WERT
mittlere Reife und abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
schnelles 10-Finger-Schreiben, gute MS-Office-Kenntnisse
hohes Maß an Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
ausgeprägtes dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
strukturierte Arbeitsweise sowie Belastbarkeit
Engagement und Teamgeist
DAS BIETEN WIR IHNEN
Entwicklungsmöglichkeiten und Freiraum in einem aufstrebenden Handelsunternehmen
inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
moderne Büroräume mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Möglichkeit auf Homeoffice
attraktives Gehaltsmodell
Urlaubs-, Weihnachts- und Fahrtgeld
Mitarbeiter-Benefits, wie JobRad, Tankgutscheine, VL und Mitarbeiterrabatte
kostenfreie Heißgetränke und Wasser
kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
unbefristeter Anstellungsvertrag
eine offene Kultur, unkompliziertes Miteinander und Freude am gemeinsamen Erfolg
Sie haben Interesse, Teil unseres Teams zu werden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.
Senden Sie idealerweise im *.PDF-Format an bewerbung@agrar-fachversand.com z. Hd. Frau Nicole Peetz. Bitte vergessen Sie nicht, Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühesten Eintrittstermin anzugeben.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Website
(https://www.agrar-fachversand.com/de/stellenangebote)
WIR FREUEN UNS AUF SIE!
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WAHL GmbH
Chargé(e) de commandes et relation client (m/f/j)
Schlosserstraße 5, 87463 Dietmannsried à temps plein et à temps partiel
Chargé(e) de commandes et relation client (m/f/j) à temps plein et à temps partiel
Vous aimez la communication ?
Alors venez nous rejoindre !
Grâce à votre sens du service et à votre amabilité, vous traitez toutes les commandes passées par téléphone, fax ou via notre boutique en ligne et assurez leur traitement. En tant qu'interlocuteur compétent pour nos clients, vous êtes garant d'une méthode de travail orientée vers les solutions et d'une grande satisfaction des clients.
Notre entreprise familiale en plein essor vous offre un emploi attrayant dans un secteur d'avenir.
VOICI CE QUE VOUS ALLEZ FAIRE
Prise en charge et traitement des commandes.
Conseil et suivi des clients par téléphone et e-mails.
Traitement commercial de toutes les activités liées aux commandes.
Traitement des demandes de service telles que le statut de la commande et le statut de l'expédition.
Traitement des réclamations.
VOICI CE A QUOI NOUS ATTACHONS DE L´IMPORTANCE
Bonnes à très bonnes connaissances de l’allemand et du français oral et écrit.
Diplôme d'études secondaires et formation commerciale achevée souhaitée.
Première expérience dans le traitement des commandes et le domaine de l’E-commerce serait un atout.
Dactylographie rapide à 10 doigts, bonnes connaissances de MS-Office.
Un grand sens de l'initiative et de la communication.
A l’écoute, positif (ve), diplomate et un excellent sens du relationnel.
Une méthode de travail très structurée et une bonne résistance au stress.
Le sens de l’engagement et un esprit d'équipe.
VOICI CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
Des possibilités de développement et de liberté d’action dans une entreprise commerciale en plein essor.
Une entreprise familiale dirigée par son propriétaire avec une hiérarchie horizontale.
Des activités à responsabilité.
Des bureaux modernes avec des postes de travail ergonomiques.
La possibilité de travailler à domicile.
Un modèle salarial attractif.
Des avantages nombreux pour les collaborateurs, tels que primes de vacances et de Noël, Jobvélo, bons d'essence et remises pour les collaborateurs.
Des boissons chaudes et de l´eau disponible gratuitement.
Un parking gratuit pour les employés.
Un contrat d'embauche à durée indéterminée.
Une culture ouverte, des relations simples et le plaisir de travailler ensemble.
Avons-nous suscité votre intérêt ?
Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature, que vous pouvez envoyer au format *.pdf à bewerbung@agrar-fachversand.com. N'oubliez pas d'indiquer vos attentes salariales et quand vous pouvez commencer.
Nous vous attendons avec impatience.
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www.agrar-fachversand.com