Regionalleiter
5 mal in den letzten 4 Tagen, vor kurzem 2023-11-21
Verantwortlichkeiten
- Sie implementieren Kundenbindungsmaßnahmen
- Sie identifizieren Kunden- und Marktpotenziale in Zusammenarbeit mit den Händlern zur strategischen Entwicklung der Service-/Ersatzteilumsätze
- Sie unterstützen die Händler bei Digitalisierungsprojekten und gewährleisten die Umsetzung
Zeig mehr +4 - Sie sind der Ansprechpartner bei komplexen technischen Fragestellungen vor Ort
- Sie sind das Bindeglied zu unseren Händlern in Bezug auf das Themenfeld Aftersales und sichern eine fundierte und nachhaltige Entwicklung des Händlernetzes
- Sie verstehen den Bedarf der Händler, stellen die Erreichung von Servicezielen durch Verfolgung von Kennzahlen wie Servicelevel und Reparaturzeiten sicher und entwickeln Strategien zur kontinuierlichen Verbesserung
- Sie betreuen die technische Qualifikation des Händlernetzwerks durch Entwicklung/Monitoring der technischen Servicefähigkeiten des Händlers
Anforderung
- Sie verfügen idealerweise über umfassende Kenntnisse der Bau-/Landmaschinenbranche sowie familiengeführte Händlerstrukturen
- Sie bringen Erfahrung in der Entwicklung von Serviceteams und im Kundendienstumfeld mit
- Sie besitzen die Fähigkeit zur Analyse von Daten und zur Ableitung von Handlungsempfehlungen
Zeig mehr +3 - Sie sind ein Teamplayer und eine kommunikative Persönlichkeit mit Innovationskraft und der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen
- Sie bringen die Bereitschaft zur Reisetätigkeit mit
- Sie haben ein technisches Studium im Bereich Ingenieurwesen bzw. eine technische Ausbildung mit Berufserfahrung sowie ein gutes kaufmännisches Verständnis
Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Regionalleiter
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