Gehalt bei Conduent

Verantwortlichkeiten

• Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen
• Du bearbeitest Anfragen zu Kreuzfahrten telefonisch oder per Mail
• Beantwortung von Fragen zu Bestellungen und Produkten
  Zeig mehr +13
• Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – du hilfst deinen Kunden weiter
• Entgegennehmen telefonischer Inbound-Anfragen der Vodafone Bestands- und Neukunden
• Du achtest stets auf die Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien
• Aktive Ansprache zu neuen Produkten, Tarifwechsel und Vertragsverlängerungen
• Du bist ein Ass im Vertrieb und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung
• Unterstützen der Kunden bei Fragen zum TV-Anschluss oder Routereinstellungen
• Du bist in der Lage in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld, mit einer messbaren Produktivität, zu arbeiten
• Dokumentation der Gespräche in den Systemen
• Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Maßnahmen in der jeweiligen Datenbank
• Aktive Vertriebs-Ansprache zur Optimierung bestehender Tarife und dem Anbieten neuer Produkte, z. B. schnellere Internetleitung, Vertragsverlängerungen, Telefonie-Flatrates
• Du eignest dir selbstständig neue Kenntnisse und Fähigkeiten an, um aktiv den Arbeitsablauf zu optimieren
• Erstellen sorgfältiger Datenbank-Dokumentationen zu allen mit dem Kunden besprochenen Maßnahmen
• Deine Crew benötigt Deine Beratungs-Skillz bei technischen Fragen und Kaufentscheidungen

Anforderung

• Du überzeugst deine Kunden im Service mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
• Dann verstärke jetzt unserer Team
• Du bist ein Vertriebsprofi, der Produkte oder Optimierungen an den Kunden bringen kann
  Zeig mehr +24
• Du überzeugst deine Kunden mit deinem Fachwissen & deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
• Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
• Deine Englischkenntnisse sind mindestens auf C1 Niveau
• Spaß am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich
• Mit Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über einen Schulabschluss oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss
• Gute PC-Kenntnisse, höfliche Umgangsformen und Begeisterungsfähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen
• Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen
• Gute PC-Kenntnisse sowie Spaß am Umgang mit Kunden, höfliche Umgangsformen und Begeisterungsfähigkeit
• Du bringst hervorragende Hörfähigkeiten mit und überprüfst Informationen stets doppelt mit dem Kunden
• Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten
• Du bist vertraut im Umgang mit dem PC und mit aktueller Telefonietechnologie
• Du bist geduldig und empathisch in der verbalen Kommunikation
• Ob du Teilzeit oder Vollzeit arbeiten möchtest entscheidest du. Wir richten uns da ganz nach dir
• Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen
• DU fehlst uns noch
• Damit deine Teammitglieder auch wissen was du mit deinen Kunden besprochen hast, hinterlegst du am Ende des Gesprächs noch eine Gesprächsnotiz
• Egal ob du aus dem Einzelhandel kommst oder was im Handwerk gelernt hast. Egal ob du bereits Berufserfahrung als Call Center Agent mitbringst oder motivierter Quereinsteiger bist
• Das wars auch schon
• Mach dir gerne ein Bild von uns

Gehalt für den Stelle Agent Call Center

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Im Inbound Kundenservice nimmst du telefonische Anfragen der Kunden entgegen
• Du bearbeitest Anfragen zu Kreuzfahrten telefonisch oder per Mail
• Ob Fragen zum TV Anschluss oder zu Routereinstellungen – du hilfst deinen Kunden weiter
  Zeig mehr +10
• Entgegennehmen telefonischer Inbound-Anfragen der Vodafone Bestands- und Neukunden
• Du achtest stets auf die Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien
• Du bist ein Ass im Vertrieb und berätst deine Kunden zu neuen Produkten oder optimierst diese nach der Anliegenklärung
• Unterstützen der Kunden bei Fragen zum TV-Anschluss oder Routereinstellungen
• Du bist in der Lage in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld, mit einer messbaren Produktivität, zu arbeiten
• Mit Sorgfalt dokumentierst du die Kundenkontakte und Maßnahmen in der jeweiligen Datenbank
• Aktive Vertriebs-Ansprache zur Optimierung bestehender Tarife und dem Anbieten neuer Produkte, z. B. schnellere Internetleitung, Vertragsverlängerungen, Telefonie-Flatrates
• Du eignest dir selbstständig neue Kenntnisse und Fähigkeiten an, um aktiv den Arbeitsablauf zu optimieren
• Erstellen sorgfältiger Datenbank-Dokumentationen zu allen mit dem Kunden besprochenen Maßnahmen
• Deine Crew benötigt Deine Beratungs-Skillz bei technischen Fragen und Kaufentscheidungen

Anforderung

• Du überzeugst deine Kunden im Service mit deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
• Dann verstärke jetzt unserer Team
• Du bist ein Vertriebsprofi, der Produkte oder Optimierungen an den Kunden bringen kann
  Zeig mehr +22
• Du überzeugst deine Kunden mit deinem Fachwissen & deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
• Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
• Deine Englischkenntnisse sind mindestens auf C1 Niveau
• Spaß am Vertrieb verschiedenster Produkte im Telekommunikationsbereich
• Mit Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit bist du ein Garant für unseren exzellenten Kundenservice
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du verfügst über einen Schulabschluss oder einen gleichwertigen Bildungsabschluss
• Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen
• Gute PC-Kenntnisse , Spaß am Umgang mit Kunden und höfliche Umgangsformen
• Gute PC-Kenntnisse sowie Spaß am Umgang mit Kunden, höfliche Umgangsformen und Begeisterungsfähigkeit
• Du bringst hervorragende Hörfähigkeiten mit und überprüfst Informationen stets doppelt mit dem Kunden
• Du bist vertraut im Umgang mit dem PC und mit aktueller Telefonietechnologie
• Du bist geduldig und empathisch in der verbalen Kommunikation
• Ob du Teilzeit oder Vollzeit arbeiten möchtest entscheidest du. Wir richten uns da ganz nach dir
• Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen
• DU fehlst uns noch
• Damit deine Teammitglieder auch wissen was du mit deinen Kunden besprochen hast, hinterlegst du am Ende des Gesprächs noch eine Gesprächsnotiz
• Egal ob du aus dem Einzelhandel kommst oder was im Handwerk gelernt hast. Egal ob du bereits Berufserfahrung als Call Center Agent mitbringst oder motivierter Quereinsteiger bist
• Das wars auch schon
• Mach dir gerne ein Bild von uns

Gehalt für den Stelle Agent Call Center

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen
• Du klärst Rechnungsfragen, gibst Auskünfte zu Verträgen und berätst jeden Kunden auf neue Produkte oder auf eine Vertragsveränderung
• Damit deine Teammitglieder auch wissen was du mit deinen Kunden besprochen hast, hinterlegst du am Ende des Gesprächs noch eine Gesprächsnotiz im System

Anforderung

• Dann verstärke jetzt unserer Team
• Du überzeugst deine Kunden mit deinem Fachwissen & deiner freundlichen und zuvorkommenden Art
• Du verfügst über sehr gute und sichere Deutschkenntnisse, in Wort und Schrift
  Zeig mehr +2
• Auch Quereinsteiger:innen sind bei uns natürlich herzlich willkommen
• Schichtarbeit

Gehalt für den Stelle Kundenbetreuer

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Konzeptionierung und Durchführung von Trainings und Schulungen
• Betreuung, Entwicklung und Motivation der Schulungsteilnehmer
• Fachliche und kommunikative Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
  Zeig mehr +1
• Analyse und Reporting von Qualitätskennzahlen und Trainingsergebnisse

Anforderung

• Erste Erfahrungen in der Konzeptionierung und Umsetzung von Trainingsinhalten im Call Center oder aus anderen Bildungsbereichen
• Auch Quereinsteiger mit Erfahrungen als Ausbilder, Lehrkraft, Coaches oder ähnlichem sind herzlich willkommen
• Analytisches Denk- und Urteilsvermögen sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick
  Zeig mehr +2
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Soziale Kompetenz und ein gutes Auftreten

Aktuelle Stellenangebote: