DGN Deutsches Gesundheitsnetz Service Gehalt - Gehaltsbericht

Agent Call Center

Verantwortlichkeiten

Im telefonischen Kundenservice bist Du die erster Ansprechperson, um unserer Kunden kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu beraten
Du führst souverän und lösungsorientiert die eingehenden Telefongespräche
Auch das Führen von anspruchsvollen Reklamationsgesprächen gehört nach einer intensiven Einarbeitung mit zu Deinem Aufgabenbereich
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Natürlich stellst Du die Nachbereitung der Anrufe sowie die Erfassung der aufbereiteten Daten sicher
Zusätzlich unterstützt Du andere Fachbereiche zu Zwecken der Qualitätssicherung

Anforderung

Eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann / -frau für Dialogmarketing, Servicekraft im Dialogmarketing ist von Vorteil
Gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance
Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und hohe Kundenorientierung setzten wir voraus
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Ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation sowie Konfliktfähigkeit
Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an Technik und Digitalisierung
Erste Berufserfahrung in einem Service- oder Call-Center sind von Vorteil, aber kein Muss

schlechte Bewertung - das Unternehmen hat schlechte Noten erhalten

Aktuelle Stellenangebote:

Kundenservice Inbound / Call-Center Agent m/w/d Kaarst

Eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann / -frau für Dialogmarketing, Servicekraft im Dialogmarketing ist von Vorteil.

Verantwortlichkeiten: Im telefonischen Kundenservice bist Du die erster Ansprechperson, um unserer Kunden kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu beraten, Du führst souverän und lösungsorientiert die eingehenden Telefongespräche, Auch das Führen von anspruchsvollen Reklamationsgesprächen gehört nach einer intensiven Einarbeitung mit zu Deinem Aufgabenbereich, Natürlich stellst Du die Nachbereitung der Anrufe sowie die Erfassung der aufbereiteten Daten sicher

Anforderung: Eine kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann / -frau für Dialogmarketing, Servicekraft im Dialogmarketing ist von Vorteil, Gerne geben wir auch Quereinsteigern eine Chance, Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und hohe Kundenorientierung setzten wir voraus, Ein souveränes und dienstleistungsorientiertes Auftreten in jeder Gesprächssituation sowie Konfliktfähigkeit

Wir bieten: Raum für Ideen: Über den Tellerrand schauen, eigene Akzente setzen und Neues wagen – das ist bei uns immer gern gesehen, Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe: Heißt kurze Entscheidungswege und bedeutet für Dich, dass Deine Ideen schnell und unkompliziert umgesetzt werden können, Flexible Arbeitszeiten: Die Möglichkeit zum Teil Remote zu arbeiten sorgt dafür, dass Du Arbeit und Freizeit entspannt vereinbaren kannst, Gemeinsam vorankommen: Wir unterstützen Dich auf ganzer Linie, damit Du deine Talente voll entfalten kannst, bieten Dir klasse Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten

Das Deutsche Gesundheitsnetz ist einer der marktführenden IT-Dienstleister für das deutsche Gesundheitswesen, Unsere Spezialgebiete sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln nach der eIDAS-Verordnung, Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen

Software: Microsoft Office

Arbeitsstelle: Agent Call Center

2024-02-14

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Agent Call Center

keine Daten

Webentwickler

Verantwortlichkeiten

Als Teil unseres Entwicklerteams realisierst Du modernste IT-Lösungen im Gesundheitswesen
Du konzipierst, entwickelst und implementierst eigenständig anspruchsvolle Frontend Anwendungen, die auf spezifischen Frameworks basieren
Im Rahmen der Qualitätssicherung testest Du natürlich auch die entstandenen IT-Anwendungen
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Du arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender Systeme und überführst frameworkbasierte Software in Webcomponents
Die Unterstützung Deiner Kollegen aus dem Support bei der Lösung von Kundenproblemen ist für Dich selbstverständlich

Anforderung

Umfangreiche Erfahrungen in der Umsetzung von sicheren Webanwendungen
Erfahrung in der Entwicklung mit Webtechnologien und gängigen Frameworks
Du bist idealerweise mit Standard-Tools wie NPM, Git/GitHub und Jenkins vertraut
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Wünschenswert sind Kenntnisse im Bereich Docker oder Kubernetes und Testautomatisierung
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

schlechte Bewertung - das Unternehmen hat schlechte Noten erhalten

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Webentwickler

keine Daten

Informatiker Systemadministrator

Verantwortlichkeiten

Du wirst Teil unseres Trustcenter-Teams, in dem wir Smartcards und qualifizierte Zertifikate erstellen
Nach einer intensiven Einführungsphase wirst du von den Kollegen in Public Key Infrastructure-Systeme eingearbeitet oder kannst deine bereits vorhandenen Kenntnisse vertiefen
Zusammen mit Deinen Kollegen betreust und optimierst Du die UNIX / LINUX Systeme unserer Rechenzentrums- und Trustcenter-Infrastruktur
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Desweitern unterstützt Du auch die Kollegen der Produktion bei Problemen in der Nutzung der IT-Dienste des Trustcenter-Systems
Später übernimmst Du auch Aufgaben sowie Teilprojekte zur Weiterentwicklung unserer Public Key Infrastructure-Dienste und entwickelst Konzepte und Lösungen für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Server-Landschaft
Du analysierst Fehlerursachen und beheben diese, wobei Du zur Fehlerbehebung in Fremdprodukten fachkundige Informationen zu deren Beseitigung lieferst. Dabei arbeitest Du eng mit unserer Softwareentwicklung und Qualitätssicherung zusammen

Anforderung

Ein Studium in Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker / Systemadministrator
Gerne auch Berufsanfänger
Erste Erfahrung beim Aufbau und der Administration von Unix / Linux -basierten Systemen, Datenbanken, Applikationsservern und Netzwerken
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Kenntnisse im Umgang mit vernetzten Systemen , Du verstehst die Zusammenhänge und Abhängigkeiten von verteilten Diensten
Installation und Konfiguration von Applikationsservern, sowie der Umgang mit Datenbanken, Firewalls-, VPN- und idealerweise Verschlüsselungstechnologien
Interesse an PKI-Technologien, zertifikatsbasierten Applikationen und Smartcards
Eine eigenverantwortliche, sorgfältige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft zeichnen Dich aus

Aktuelle Stellenangebote:

Informatiker / Systemadministrator für UNIX / LINUX Systeme m /w /d Hamburg

Über uns Das Deutsche Gesundheitsnetz (DGN) ist einer der marktführenden IT-Dienstleister für das deutsche Gesundheitswesen.Unsere Spezialgebiete sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln nach der eIDAS-Verordnung. Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte...

Anstellungsart: Vollzeit, Arbeitserfahrung: Keine Erfahrung, Über uns Das Deutsche Gesundheitsnetz ist einer der marktführenden IT-Dienstleister für das deutsche Gesundheitswesen.Unsere Spezialgebiete sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln nach der eIDAS-Verordnung, Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen

Arbeitsstelle: Informatiker Systemadministrator

2024-01-29

Informatiker / Systemadministrator für UNIX / LINUX Systeme m /w /d Kaarst

Wir bieten: Arbeitserfahrung: Keine Erfahrung, Raum für Ideen: Über den Tellerrand schauen, eigene Akzente setzen und Neues wagen – das ist bei uns immer gern gesehen, Flache Hierarchien: Heißt kurze Entscheidungswege und bedeutet für Dich, dass Deine Ideen schnell und unkompliziert umgesetzt werden können, Flexible Arbeitszeiten: Die Möglichkeit zum Teil Remote zu arbeiten sorgt dafür, dass Du Arbeit und Freizeit entspannt vereinbaren kannst

Das Deutsche Gesundheitsnetz ist einer der marktführenden IT-Dienstleister für das deutsche Gesundheitswesen.Unsere Spezialgebiete sind die sichere elektronische Vernetzung und Kommunikation sowie die Produktion von qualifizierten Signaturkarten, Zertifikaten und Zeitstempeln nach der eIDAS-Verordnung, Auf Basis modernster Sicherheitstechnologien entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen für das Gesundheitswesen und viele weitere Branchen

Verantwortlichkeiten: Du wirst Teil unseres Trustcenter-Teams, in dem wir Smartcards und qualifizierte Zertifikate erstellen, Nach einer intensiven Einführungsphase wirst du von den Kollegen in Public Key Infrastructure-Systeme eingearbeitet oder kannst deine bereits vorhandenen Kenntnisse vertiefen, Zusammen mit Deinen Kollegen betreust und optimierst Du die UNIX / LINUX Systeme unserer Rechenzentrums- und Trustcenter-Infrastruktur, Später übernimmst Du auch Aufgaben sowie Teilprojekte zur Weiterentwicklung unserer Public Key Infrastructure-Dienste und entwickelst Konzepte und Lösungen für die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Server-Landschaft

Anforderung: Ein Studium in Informatik oder eine Ausbildung als Fachinformatiker / Systemadministrator, Gerne auch Berufsanfänger, Erste Erfahrung beim Aufbau und der Administration von Unix / Linux -basierten Systemen, Datenbanken, Applikationsservern und Netzwerken, Kenntnisse im Umgang mit vernetzten Systemen , Du verstehst die Zusammenhänge und Abhängigkeiten von verteilten Diensten

Arbeitsstelle: Informatiker Systemadministrator

2024-01-19

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Informatiker Systemadministrator

keine Daten

Business Informatiker

Aktuelle Stellenangebote:

Informatiker - Business Analyst / Requirements Engineer (m/w/d) Düsseldorf

Vollzeit Sonstige k.A, Informatiker - Business Analyst / Requirements Engineer IT/TK Softwareentwicklung Werbung, Marketing & PR, Agenturen Informatik Informatik, Wirtschaftsinf., IT u, TK IT-Architektur Nordrhein-Westfalen Abitur Fachkraft Netzwerke, Systeme EDV/IT- Ausbildung Universitätsstudium Deutschland IT/TK Netzwerke, Systeme Düsseldorf Fachhochschulstudium Informatiker - Business Analyst / Requirements Engineer m/w/d Angestellter o, Leitungsfunktion IT-Architektur, Infrastruktur Informatik, IT Softwareentwicklung Niederkasseler Lohweg 181-183, 40547 Düsseldorf Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-ZusatzqualifikationenMehrjährige Berufserfahrung als Software-Architekt, -Entwickler oder in der Leitung von SoftwareentwicklungsprojektenAnalytisches Denkvermögen und fundierte Kenntnisse über aktuelle Hard- und SoftwaretechnologienWünschenswert wären Kenntnisse in der Telematikinfrastruktur im deutschen Gesundheitswesen oder im Umgang mit kritischen Infrastrukturen.Hohes Engagement, unternehmerische Einstellung, zuverlässige wie kreative Arbeitsweise, hohes Maß an Selbstständigkeit und Kommunikationsstärke IT Berufsausbildung Als Mitglied im Trust Center Team bist Du zuständig für die Planung, Spezifikation und Umsetzung unserer Portallösungen sowie Antrags- und Rolloutprozesse.Hierzu zählen u.a

Sprache: deutsch

Arbeitsstelle: Business Informatiker

2022-10-11

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Business Informatiker

keine Daten