Gehalt bei gkk DialogGroup

Verantwortlichkeiten

• Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale für die Deutsche Vermögensberatung AG und aller eingehenden Telefonate
• Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen
• Unser Service für die Kund*innen umfasst
  Zeig mehr +38
• Verantwortungsbewusste telefonische und schriftliche Betreuung von Leser*innen und Abonnent*innen
• Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und- vereinbarung sowie telefonischer Anwendungssupport
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie die Betreuung von Bestandskund*innen im Finanzbereich
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie telefonischer Anwendungssupport
• telefonische Kundenbetreuung
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie die Betreuung von Bestandskund*innen im Finanzbereich
• zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kunden und Niederlassungen
• Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie Leser- und Abonnentenservice
• Umzugsservice und Veranlassen von Zustellungsunterbrechungen sowie Nachlieferungen
• Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
• Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal
• Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
• Erfassung und Pflege der Kundendaten
• Telefonische und schriftlich Bearbeitung von Abonnement-Bestellungen, Kündigungen, Stammdaten-Änderungen und Reklamationen
• Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
• Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Umgang mit Kundenmanagement-Programmen
• Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
• Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
• Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen
• Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeugs
• Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
• Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
• Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeuges
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW , Engelbert Strauss , die DVAG oder aber Unternehmen aus Verlagswesen und KFZ-Versicherung kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW oder die DVAG und eine große Direktbank kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie bspw. BMW kümmerst du dich als Call Center Agent*in um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• In unserem telefonischen Anwendungssupport für die Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft – kurz DVAG - bist du für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps verantwortlich
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW oder die DVAG und andere namhafte Unternehmen kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• In unserem telefonischen Anwendungssupport für die Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft – kurz DVAG – bist du für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps verantwortlich
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW, Engelbert Strauss, die DVAG oder aber Unternehmen aus Verlagswesen und KFZ-Versicherung kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie Engelbert Strauss oder für eine Direktbank kümmerst du dich als Call Center Agent*in um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• Du stehst den Vermögensberater*innen bei allen Fragen, Anliegen oder Problemen mit Rat und Tat zur Seite und bist für Troubleshooting, Lösungsfindung und Telesupporting verantwortlich
• Moderne Arbeitsmittel und ein modernes, digitales und agiles Umfeld. Dazu gehören ein Ipad, verschiedene Testgeräte, Office 365 inkl. Teams und für die perfekte Betreuung das Aufschalten über Teamviewer

Anforderung

• Offenheit gegenüber neuen Projekten
• Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must! Du kannst dich bei uns auch in dieses Thema hineinentwickeln
• Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must
  Zeig mehr +9
• Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Bereitschaft zum Schichtdienst unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
• Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude an Kommunikation
• Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
• Technisches Grundwissen im Umgang mit IT-Systemen
• Versierter Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
• Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Freundliche und professionelle Betreuung der Telefonzentrale für die Deutsche Vermögensberatung AG und aller eingehenden Telefonate
• Unser Service für die Kund*innen umfasst
• Verantwortungsbewusste telefonische und schriftliche Betreuung von Leser*innen und Abonnent*innen
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• Vermittlung der eingehenden Anfragen an die entsprechenden Fachabteilungen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und- vereinbarung sowie telefonischer Anwendungssupport
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie die Betreuung von Bestandskund*innen im Finanzbereich
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie telefonischer Anwendungssupport
• telefonische Kundenbetreuung
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie die Betreuung von Bestandskund*innen im Finanzbereich
• zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kunden und Niederlassungen
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, bspw. Bestellannahme und Beratung, Terminauskunft und –vereinbarung sowie Leser- und Abonnentenservice
• Umzugsservice und Veranlassen von Zustellungsunterbrechungen sowie Nachlieferungen
• Dokumentation von Anrufen und Erfassung eingehender Themen
• Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Bankwesen und zum Onlineportal
• Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen
• Erfassung und Pflege der Kundendaten
• Telefonische und schriftlich Bearbeitung von Abonnement-Bestellungen, Kündigungen, Stammdaten-Änderungen und Reklamationen
• Auskunftserteilung zu allgemeinen Anfragen
• Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
• Umgang mit Kundenmanagement-Programmen
• Organisieren und Nachhalten von Rückruf-Terminen
• Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
• Lösungsfindung mit Hilfe von Wissensdatenbanken und Kundenverwaltungsprogrammen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfragen
• Analyse von Störungen und Unterstützung bei Handhabungsfrage
• Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeuges
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW , Engelbert Strauss , die DVAG oder aber Unternehmen aus Verlagswesen und KFZ-Versicherung kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW oder die DVAG und eine große Direktbank kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie bspw. BMW kümmerst du dich als Call Center Agent*in um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• In unserem telefonischen Anwendungssupport für die Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft – kurz DVAG - bist du für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps verantwortlich
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW oder die DVAG und andere namhafte Unternehmen kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• In unserem telefonischen Anwendungssupport für die Deutsche Vermögensberatung Aktiengesellschaft – kurz DVAG – bist du für die Betreuung verschiedener Windowsanwendungen und den Support von Apps verantwortlich
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie BMW, Engelbert Strauss, die DVAG oder aber Unternehmen aus Verlagswesen und KFZ-Versicherung kümmerst du dich um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen
• In unseren Projekten für namhafte Unternehmen wie Engelbert Strauss oder für eine Direktbank kümmerst du dich als Call Center Agent*in um die Beratung der Kund*innen und Bearbeitung ihrer Anliegen. Unser Service für die Kund*innen umfasst
• Du stehst den Vermögensberater*innen bei allen Fragen, Anliegen oder Problemen mit Rat und Tat zur Seite und bist für Troubleshooting, Lösungsfindung und Telesupporting verantwortlich
• Moderne Arbeitsmittel und ein modernes, digitales und agiles Umfeld. Dazu gehören ein Ipad, verschiedene Testgeräte, Office 365 inkl. Teams und für die perfekte Betreuung das Aufschalten über Teamviewer

Anforderung

• Offenheit gegenüber neuen Projekten
• Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must! Du kannst dich bei uns auch in dieses Thema hineinentwickeln
• Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen – dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must
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• Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Bereitschaft zum Schichtdienst unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
• Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
• Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
• Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und Freude an Kommunikation
• Lösungs- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
• Technisches Grundwissen im Umgang mit IT-Systemen
• Versierter Umgang mit MS-Office und Kommunikationsfähigkeit
• Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche sowie praktische Erfahrung im Dialogmarketing
• Ausbildung in einer spannenden, teamorientierten Agentur mit guten Übernahmechancen
• Zusätzliche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
  Zeig mehr +3
• aktive Mitarbeit im Dialog Center , telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
• Einblicke in verschiedene Projekte sowie in Bereiche Planung, Linesteuerung und Projektsteuerung
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten als Azubi-Team

Anforderung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit MS Office
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• Erfahrung im Umgang mit gängigen Programmen
• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie Einsatz- und Lernbereitschaft
• Engagement, Serviceorientierung und Empathie
• Eigeninitiative, etwas zu bewegen und an der Zukunft mitzugestalten
• Reisebereitschaft für die Berufsschultage

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche und viel praktische Erfahrung im IT Umfeld, damit du Profi darin wirst, dass Hard- und Software reibungslos funktionieren
• Planen, Installieren und Betreiben von IT-Systemen
• Aufbau, Vernetzung sowie Inbetriebnahme von Systemen
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• Beraten bei der Auswahl und dem Einsatz von Hard- und Softwarekomponenten
• Warten und Pflegen von Systemen im laufenden Betrieb
• Vornehmen von Systemanpassungen bei z.B. veränderten Anforderungen
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Projekten

Anforderung

• Gutes technisches Verständnis und eine Begeisterung für Zahlen und Logik
• Engagement, Serviceorientierung und Empathie

Handel

• IT Support
• IT Support

Aktuelle Stellenangebote:

Verantwortlichkeiten

• Abwechslungsreiche Tätigkeitsbereiche sowie praktische Erfahrung in Dialogmarketing und Marketingkommunikation
• Zusätzliche Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen
• Planung und Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen für Verbraucher und Unternehmen
  Zeig mehr +2
• Steuerung und Organisation von Dialog- und Marketingprojekten, Mitwirken an On- und Offline Kampagnen für Verbraucher und Unternehmen
• Eigenständige Azubi-Projekte

Anforderung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Spaß am Umgang mit Menschen und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Umgang mit MS Office
  Zeig mehr +2
• Freude an einer abwechslungsreichen Tätigkeit sowie Einsatz- und Lernbereitschaft
• Eigeninitiative, etwas zu bewegen und an der Zukunft mitzugestalten

Aktuelle Stellenangebote: