Workstation AG Personaldienstleistungen Gehalt - Gehaltsbericht

Sachbearbeiter

11 mal in den letzten 110 Tagen, vor kurzem 2020-06-15

Verantwortlichkeiten

Eigenständige Beantwortung von Anfragen zu Rechnungen und Verträgen
Eigenständige Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
Zeig mehr +33
Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
Bestellanfragen z. B. zu Verfügbarkeiten, Lieferterminen, Lieferanschriften
Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
Telefonische Kundenbetreuung
Reklamationen, Kulanzentscheidungen
Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Erfassung von Kundendaten, Zählerangaben
Erläuterung der Jahresabrechnung
Sie nehmen die telefonischen Anfragen der Kunden entgegen und beraten den Kunden zu den angebotenen Produkten
Rechnungsprüfung, Rechnungsablage
Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenmitteilungen
Angaben zum Kontostand
Typischerweise interessieren sich die Kunden für die für sie günstigste Variante ein modernes, verbraucharmes Fahrzeug zu fahren
Bearbeitung von technischen Anfragen zu Störungen oder Änderungen hinsichtlich der Funktionalität
Sie erklären die Dreiwegefinanzierung und gehen auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Anrufers ein
Kundenstammdatenpflege
Beratung zu technischen Anfragen
Sie arbeiten eigenverantwortlich und haben in einem gesetzten Rahmen auch die Möglichkeit dem Kunden entgegen zu kommen
Klärung von Differenzen zu Rechnungen und Mahnungen
Einbringen von Kundenfeedbacks im Team zur stetigen Verbesserung der Angebote
Nutzung des Ticketsystems bei Aufnahme des Kundenanliegens
Hilfestellung bei Störungen und Fehlermeldungen
Dokumentation der Meldungen und Lösungen
# Du übernimmst die Bearbeitung von offenen Forderungen, Zahlungsumbuchungen, Mahnverfahren und Stornos
# Du überprüfst und erfasst Zahlungseingängen sowie deren Verbuchungen
Klärung von Preisdifferenzen
# Du verantwortest das Mahnwesen bei offenen Posten
# Du pflegst Kundenstammdaten
Terminplanung,- überwachung: Erweiterte Kenntnisse
Sie erstellen Ratenzahlungspläne und überwachen deren Einhaltung
# Du bist für die Durchführung des telefonischen und schriftlichen Forderungsmanagements zuständig
Erstellung von Statistiken mit Daten aus Excel und SAP
Kundenbetreuer kommunale Energieversorger

Anforderung

Berufserfahrung in kaufmännischen Bereichen
Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Zeig mehr +32
Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
Erste Berufserfahrung
gute PC-Kenntnisse
Hohe Kommunikationsfähigkeit
Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
serviceorientiertes Auftreten
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Windows XP und 7
Teamübergreifende Einsatzbereitschaft
Erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
Verantwortungsbewusstsein und Engagement
# Du konntest deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich absolvieren
Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
# Deine darauf aufbauende berufliche Erfahrung konntest du idealerweise im Mahnwesens sammeln
# Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Kunden
zeitliche Flexibilität
Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt
# Deine hohe Dienstleistungsorientierung spiegelst sich in deiner Arbeitsweise wieder
Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise
# Sichere Kenntnisse im Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen sind für dich selbstverständlich
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Freude an der Arbeit im Team und Interesse an neuen Aufgaben
Sehr gute Kenntnisse MS Office
Sehr guter Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Programmen
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen, da Sie eine intensive, bezahlte Schulung von ca. 3 Wochen erhalten
Quereinsteiger und Berufsanfänger sind bei entsprechender technischer Eignung herzlich willkommen
Einfach und unkompliziert
Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular
Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
Sie sind in der Lage, auf Kundenwünsche freundlich und zielgerichtet einzugehen und zeigen eine hohe Problemlösungsfähigkeit
Sachbearbeitung: Erweiterte Kenntnisse

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Sachbearbeiter

Wissenschaftsstadt Darmstadt Marketing	12774 €	4258 € 12774 €
Funkhaus Berlin Events	5000 €	4258 € 12774 €
Gemeinde Deizisau	4950 €	4258 € 12774 €
Große Kreisstadt Freital	4703 €	4258 € 12774 €
PAL PLAST	4600 €	4258 € 12774 €
VP Verbund Pflegehilfe	4500 €	4258 € 12774 €
mouthpiece	4500 €	4258 € 12774 €
W+P JobPartner	4350 €	4258 € 12774 €
Hox Life Science	4300 €	4258 € 12774 €
Studierendenwerk Bielefeld AöR	4258 €	4258 € 12774 €

Mitarbeiter

15 mal in den letzten 114 Tagen, vor kurzem 2020-06-17

Verantwortlichkeiten

Entgegennahme von eingehenden Anfragen zu Urlaubszielen
Lösungsorientierte Kundenberatung am Telefon, Datenbankpflege, Ticketerstellung bei komplexen Anliegen
Telefonische Patientenbetreuung diverser Krankenkassen
Zeig mehr +44
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Bereich Mobilfunk / DSL
Unterstützung bei der Einstellung von Bildern und Texten
Sie nehmen Anrufe von Neu- und Bestandskunden entgegen und vereinbaren wunschgemäß Termine für die zuständige Bankfiliale
Erklärung von Produktfunktionen, sofern der Kunde noch Fragen zur Artikelbeschreibung hat
Aufnahme und Weiterverfolgung von Kundenanfragen und Reklamationen
Versenden von technischen Informationen ; technische Zusatzinformationen)
Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Aufnahme und Weiterverfolgung der Störungsmeldungen
Sie filtern Anregungen von Kunden (z.B
Vereinbarung von Technikerterminen, ggf. Weiterleitung an den übergeordneten Fachbereich
Du bist der erste Ansprechpartner für Deine Kunden
schrifltiche und mündliche Kommunikation mit Ihren Kunden
Mitwirkung bei Organisations- und Personalangelegenheiten
Erweiterung des Produktspektrums) und kommunizieren diese Information im Konzern
gut mit dem PC und typischen Büroprogrammen umgehen können
Auftragserfassung, Planung von Lieferterminen und Reservierung von Ausstattungsdetails
Kompetent und freundlich beantwortest Du die Anliegen der Kunden
lösungsorientiert arbeiten und z.B. Alternativprodukte anbieten, wenn das gewünschte Produkt nicht verfügbar ist
Dabei vergessen Sie nicht, dass der Kunde auch eine Antwort möchte und stellen sicher, dass er diese auch zeitnah erhält
Beratung zu Konditionen und Verfügbarkeiten
Du pflegst Änderungen im System ein und verwaltest diese
dem Kunden zuhören und seine Wünsche umsetzen
Bearbeitung von Reklamationen und Beschädigungen
Backofficearbeiten übernimmst Du selbstverständlich auch
Kommunikation als Ihr Ding sehen
Rechnungslegung und Zahlungsverfolgung
Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen zu Produkten, für Lob oder Tadel hinsichtlich einer einzelnen Filiale oder auch bei einem allgemeinen Informationsbedarf
Du bist der erste Ansprechpartner, wenn es um die Rückgabe von Router / Smartphone etc. geht. Du bearbeitest das Kundenanliegen und beantwortest alle E-Mails. Zudem pflegst du die Kundendatenbank bei Änderungswünschen
Sie geben Auskunft zur Gültigkeit von Sonderangeboten, nehmen Anmerkungen zum Einkaufserlebnis entgegen und leiten diese zur Bearbeitung an den jeweiligen Marktleiter weiter
Bescheinigungs- und Meldewesen
Bearbeitung von Arbeits-, Änderungs- und Aufhebungsverträge
Eigenständige Frist- und Terminüberwachung
Sicherstellung und fortlaufende Optimierung des hervorragenden Qualitäts- und Servicestandards
Was du als Bewerber mitbringen sollten?
Reklamationsbearbeitung
Korrespondenz bei personellen Einzelmaßnahmen
Bearbeitung der Kundenanfragen der Hotline
Bearbeitung von Buchungsanfragen, Umbuchungen und Stornierungen
Du arbeitest gern im Team und bist ein Teamplayer?
Aufnahme von Störungsmeldungen
Erstellung von Tätigkeitsdarstellungen
Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Ratenzahlungen
Du bringst gute PC-Kenntnisse mit?
Du bist freundlich und hilfsbereit?

Anforderung

Interesse und Spaß an innovativer Technik
Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Zeig mehr +42
Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln
Freude am Umgang mit Kunden per Mail und Telefon
Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise
Verbindliches Auftreten und sehr gutes Ausdrucksvermögen
Erfahrungen in dem Bereich Kundenservice und Online Banking
Sicheres und freundliches Auftreten im Kundenkontakt
Interesse an Recherchen zu Produkten im Internet
Sie besitzen ausgeprägte mündliche und schriftlich Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit dem PC
Affinität zur IT, fundierte MS Office Kenntnisse und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation
Kommunikativ, Teamfähigkeit, serviceorientiert sowie Lösungsbereitschaft
Kommunikationsstärke, Empathie und hohe Serviceorientierung
Hohe Serviceorientierung und Beratungskompetenz
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Verbindliches, freundliches Auftreten und sorgfältige Arbeitsweise
Gute PC und MS-Office Kenntnisse
Dazu bist Du zeitlich flexibel und arbeitest gern im Team
Gute MS Office Kenntnisse; Kenntnisse Reservierungssystem Amadeus/AmadeusVista von Vorteil
Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe
Wirtschaftliches Denken und Handeln, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise, hohe Leistungsbereitschaft und
Sehr gute Kenntnisse in allen MS Office Anwendungen
Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Selbstständige Arbeitsweise
Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit
Absolute Serviceorientierung
Zeitliche Flexibilität
zeitliche Flexibilität
zeitliche Flexibilität mitbringen
Alt Moabit 96 B
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen
Sehr gute Deutschkenntnisse C1 Level
Ausgeprägtes Kommunikationstalent
Schnelle Auffassungsgabe, Eigeninitiative und Kreativität
Sehr guter schriftlicher Ausdruck
Sichere PC Kenntnisse
fähigkeit
Gute Englischkenntnisse B2 Level
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift solltest Du mitbringen
Sichere allgemeine EDV Kenntnisse
Erweiterte Kenntnisse und Fähigkeiten im Bereich Personal & Organisation durch praktische Erfahrungen
Sehr gutes Organisationsgeschick, hervorragende Kommunikationsfähigkeit und ein außerordentliches Verhandlungsgeschick

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter

keine Daten

Customer Service

19 mal in den letzten 77 Tagen, vor kurzem 2020-06-22

Anforderung

Fluent in German and Italian
Good communicative and rhetorical skills
Responsiveness and commitment
Zeig mehr +73
Structured and goal-oriented work
Experience in customer support is an advantage
Have good computer skills
Able to work in a team
Good PC & typing skills
structured and goal-oriented work behaviour
As many new recipes to test cook as you can handle
High willingness to learn and very good comprehension
Fluent in English and one of the following languages: German, Dutch or Danish
analytical
temporal flexibility
Strong communication skills and ability to express ideas clearly
good linguistic expressiveness in either of the following languages: Italian, Spanish, Greek, Serbian, Croatian, Slovenian or Albanian TOGETHER with very good German language skills
Strong problem-diagnosis and problem-solving skills
You speak French or Swedish or Finnish
Fluent in both, written and spoken English + German or English +Danish
Has excellent communication and problem solving skills
Are able to work flexible working hours, including evenings and weekends
German and one of the following languages English, French, Italian or Polish, both written and oral
Excellent interpersonal and communication skills
Excellent skills, both written and spoken in English and German
Can cope with a high workload
Are committed and enthusiastic
Fluent in English and Hungarian
fluent in either of the following language combinations: French / English, Dutch / English, Portuguese / German, Polish / German, Czech / German or German / English
Are structured and thorough in your work
Goal-oriented work with a high sense of quality and responsibility
We believe you are sales minded, social, open, communicative and an ambitious team player who is full of drive and optimism
In order to join the customer support / customer service we need fluent language skills in English or German in combination with Russian, French, Swedish, Norwegian, Danish, Finnish, Dutch
Ability to be goals oriented
A first experience in consulting on wireless devices is certainly an advantage, ideally you already have experience in a customer support / customer service environment
Have a passion for others. You are invested in delivering outstanding customer service in each and every interaction
Excellent organizational skills
win as a team
Must be a self-starter and self-learner
Excellent verbal and written communication skills
Being positive and team work oriented are considered an asset
Ability to analyze and solve problems
team player, self-motivating and responsible
VERY IMPORTANT: you already live in Berlin or have a set date when you move here
Own the story. Once you start something, you're not satisfied until you've seen it through to completion. It's important to you to be able to sign your name to everything you do
Excellent written and verbal communication skills in French and in English
Someone who enjoys a fast paced yet fun working environment
Keep on top of a high volume of customer calls, emails and live-chats
Have fun working in a team and enjoy working with customers
In order to answer all incoming questions, you will receive a detailed training in advance which will allow you to answer frequently asked questions. For more complex questions, experienced colleagues assist
Customer and service-oriented attitude
Fearlessly jump right in. Nothing intimidates you; no one gets under your skin. You have a knack for keeping your head when those around you back down
Ability to follow technical troubleshooting and technical guidance to solve or determine the escalation route
hands on mentality
Does the product contain a certain substance / is the product vegan?
Love to work with service
is responsable and hardworking
Give you the chance to work from the comfort of your own home. No commute, no business professional wardrobe, no terrible office coffee. Your home and all its perks
I have an issue with my rental car, whom do I have to contact?
Try all avenues to solve a customer's issue, but if you can't, explain the why with an empathetic ear
Convenient office location
You are the link between the company and its customers
service oriented
There are side effects / I do not get along with the product
can work shifts
Who are we looking for?
process complaints and answer questions concerning invoices
Strong attention to detail and time management
You are the first contact person for your business partners
You interact with partner companies with regard to events, participants, locations, etc
Some people know exactly how to make others feel special. They pay attention, listen carefully, and remember important details. These people have an eye for beauty
Team player
What can you expect?
Eye for detail
Staff discount on our client´s boxes, also for your family and friends
International work environment
WE SEE THAT YOU want to take responsibility, believe in keeping it simple and being prestige less. We hope that you are good at communicating enthusiastically and at the same time a good listener with an open mind

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Customer Service

keine Daten

Agent

3 mal in den letzten 108 Tagen, vor kurzem 2020-06-13

Verantwortlichkeiten

Bearbeiten von Neukundenanträgen
Annahme von Prämienbestellungen
Kontenklärung und Forderungsmanagement
Zeig mehr +3
Berechnung der Zusatzbeträge falls das vorhandene Budget nicht ausreicht, um die gewünschte Prämie zu bekommen
Auftragserfassung und Weiterleitung an den Versand
Sendungsverfolgung falls Prämie nicht beim Kunden ankommt

Anforderung

Sehr gute Deutschkenntnisse
Sehr gute Sprachkenntnisse in: Ungarisch ODER Slowenisch ODER Slowakisch
Effective communication skills
Zeig mehr +5
Language skills very good German and either of the following language skills: French, Italian, Spanish, Dutch, Czech, English, Polish or Russian
Zeitlich flexibel zwischen 8:00 und 20:00 Uhr
Attention to detail
Service- und zielorientiertes Handeln
teamfähig, selbstmotivierend und verantwortungsbewusst

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Agent

keine Daten

Bürokaufmann

Verantwortlichkeiten

Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, die eine Reise buchen möchten
Terminkoordination
Postbearbeitung
Zeig mehr +5
Sie gehen individuell auf jeden einzelnen Kunden ein und erfragen seine genauen Vorstellungen
Ablage & Registratur verwalten
Gäste empfangen
Sie beraten den Kunden ausführlich und bieten Alternativangebote an
Sie beschreiben das Zielgebiet, selektieren nach Speisenangebot und Sternezahl, beraten zu kinderfreundlichen oder auch kinderfreien Hotels und berücksichtigen die Flugzeitenwünsche des Kunden

Anforderung

gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
gute PC-Kenntnisse
serviceorientiertes Auftreten
Zeig mehr +7
strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
zeitliche Flexibilität
Überzeugungsfähigkeit
Gute kommunikative und rhetorische Fähigkeiten
Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Sichere MS-Office Kenntnisse
Verantwortungsbewusstsein und Engagement

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Bürokaufmann

Black Rocket DE	5000 €	3400 € 5000 €
Qualiteam AG	4200 €	3400 € 5000 €
wegweiser-aktuell.de	4000 €	3400 € 5000 €
Immo Servicedienstleistungen UG (haftungsbeschränkt)	4000 €	3400 € 5000 €
Real Auto	4000 €	3400 € 5000 €
Schmidt Innovations	4000 €	3400 € 5000 €
KLIVATEC	3800 €	3400 € 5000 €
Hans Mayer Inh. Roman Mayer e.Kfm	3500 €	3400 € 5000 €
A. Huber	3500 €	3400 € 5000 €
Enwendo	3400 €	3400 € 5000 €

Workstation AG Personaldienstleistungen

Gehalt bei Workstation AG Personaldienstleistungen

Gehalt aus Positionen in Workstation AG Personaldienstleistungen

Workstation AG Personaldienstleistungen rekrutiert für Positionen:

Sachbearbeiter

Verantwortlichkeiten

Anforderung

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Sachbearbeiter

Mitarbeiter

Verantwortlichkeiten

Anforderung

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Mitarbeiter

Customer Service

Anforderung

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Customer Service

Agent

Verantwortlichkeiten

Anforderung

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Agent

Bürokaufmann

Verantwortlichkeiten

Anforderung

Gehalt in anderen Unternehmen in der Stelle Bürokaufmann